どんなりっぱなお店のオーナーも
最初は誰でも素人だった
いろんな人のサイトや実店舗を参考に試行錯誤…
その時代時代の流行ってのがあるわけで
ここは市場リサーチってことでいざ出発!
でもそこはお店であります。
卸専門店でもなければ展示会でもありません
もちろんすみやか~に見学して帰っていくのはOKとして。
一度でも販売の経験をした人なら思うことですが
明らか~に情報収集のみって感じの行動は
お店の人から見るとバレバレです
以前雑貨を販売していた時は
今日の4コマのような事ってしょっちゅうありました
で、その時よめが感じた
気持ちよく教えてあげたくなる人の行動は
*商品の扱いが丁寧だ。
*話し方がちゃんとしてる。
*質問内容が短く解り易い。
*お買い物のレジの時に質問される笑
あ~~すみません。
よめも人の子やっぱり買うオーラゼロで
あからさまに情報収集のための質問ばかりされると
知ってることも《知らん!》って言っちゃいます~。
その反対に萎える行動パターンは上記の真逆に加えて
*数人で来て商品を前に意見交換。
*やたらとメモや写メを撮る。
*商品にダメ出し(汗)
いろいろ書きましたが要は同じ人間同士。
情報収集の為にコミュニケーションをとりたいなら
相手の立場に立ってあげることが大事ですね
お店に並んだ商品たちはお店の人が
一生懸命考えて仕入れたり作ったりした物ばかり
お行儀よく爽やかに見学したいですね
今日の4コマ、HPでご覧いただけます。
http://www.34craft.com/manga/4koma7/4koma26.htm
*******************************************************
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で、その時よめが感じた
気持ちよく教えてあげたくなる人の行動は
*商品の扱いが丁寧だ。
*話し方がちゃんとしてる。
*質問内容が短く解り易い。
*お買い物のレジの時に質問される笑
あ~~すみません。
よめも人の子やっぱり買うオーラゼロで
あからさまに情報収集のための質問ばかりされると
知ってることも《知らん!》って言っちゃいます~。
その反対に萎える行動パターンは上記の真逆に加えて
*数人で来て商品を前に意見交換。
*やたらとメモや写メを撮る。
*商品にダメ出し(汗)
いろいろ書きましたが要は同じ人間同士。
情報収集の為にコミュニケーションをとりたいなら
相手の立場に立ってあげることが大事ですね
お店に並んだ商品たちはお店の人が
一生懸命考えて仕入れたり作ったりした物ばかり
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