ゴルゴ劇場版

　ゴルゴの劇場版ＤＶＤを観ました。声優も違い、豪華な

声ぶれに驚きました。なにしろ宇宙戦艦ヤマトコンビが面白かったです。

沖田艦長と古代の会話のように、納谷悟朗と富山敬の会話。もうすでに

鬼籍に入られた方々です。

　人間的なゴルゴに驚きながらも、少し、安心しました。

劇画らしく、グロかったのですが、楽しめました。

懐かしい再会

　お茶屋さんで座ったら（試飲するため）ある人に話しかけられました。

何と！２０年ぶりの知り合いです。その方の家に遊びに行ったりしていたらしく、

全く覚えていないのですが、共通の友人は思いだしたので、話が弾みました。

待ちぼうけしていたらしく、私を見て声を聞いて、声をかけたらしいです。

その勇気もすごいし、覚えていたことも奇跡です。

楽しいひと時でした。

紅茶

　この間、三越の北野エースで紅茶を試飲させて頂きましたが、

今日も近所の北野エースで同じ店員さんと会い、試飲させて頂きました。

美味しかったので、ディルマ紅茶のセイロン・スパイス・チャイを購入しました。

原材料は紅茶、生姜、シナモン、クローブ、レモングラスです。

チャイ用なので、ミルクと合わせると良いらしいです。

７５６円でした。テトラパックと言う、珍しい形です。

楽しみです。次回もこの会社の紅茶を楽しみたいです。

アンガーマネージメント クレーム対応術

　今日はアンガーマネージメントのクレーム対応術を今日は受講しました。

理論的に現場で使えるテクニックを学びました。

　例えば、こちら側のルールも伝えることや、魔法の言葉など、

言い換えを行いながら、記録したり、録音したり、対応も

同時に考える。

　実際に実践できると良いのですが。

次回も楽しみです。