昨日、朝からパソコンのインターネットとメールの画面が普段とちがい、
画面上では、繋がりませんのメッセージ。
電源を、入り切りしてみたが同じ結果。ケーブルテレビをブロバイダーに
使っているので、雪でケーブルが切れたとかで???
でも、それならテレビも映らなくなるなるはず、テレビには異常なし、
だから、別の原因で・・・。
しばらく時間をおいて、再度パソコンの電源を入れてみようと、午前中は
休むことに。
午後になってから、電源を入れても同じだったので、ケーブルテレビの
サポートセンターに問い合わせてみた。やはり、電源を入れ切れさせられたが、
同じ結果。ケーブルの線を調べてもらったが、繋がっているとのこと。
機種を聞かれ、10だと答えたら「あ~あ、たぶんですが、普段使い終わったら
シャットダウンで切ってますか?」と聞かれたので、「そうです」と答えたら
「じゃー再起動で立ち上げてください」と言われ、再起動で立ち上げた。
驚くことに、メールもインターネットもできるようになった。
担当者の説明では、「10では、たまにあるのですよ。もし、またその現象が起こったら
再起動で立ち上げてください」とのこと。原因は、ウィンドウズ10にあったようだ。
絵手紙は、殻入りピーナツ。