ペンション山日記のブログ

那須高原 「ペンション山日記」の周辺に咲く季節の花や いろいろな那須のニュースやエピソードを紹介してます。

予約確認書に時間かけすぎ!

2022-06-28 20:57:56 | 日記

山日記では ご予約いただいたお客様に 予約確認書と共に
うちのパンフレット 附近のレジャー施設の割引券等を 
A4サイズの封筒に入れて ドッサリお送りしております。

秋には紅葉した落ち葉や キンモクセイの花びらなど 同封するものですから
何人かのお客様に 「とっても素敵なお手紙いただいて感激しました~」なんて 言っていただきます。

紅葉など入れるのは 女性のやることと 勘違いなさるのか
皆さま 私に お礼を言ってくださるのですが、

実は あれ み~んな 父さんなのです。

お越しになるお客様の 家族構成・お子様の年齢などに応じて
何処のレジャー施設の割引券がいいかななど 丁寧に考えているものですから
1通お出しするのに正味1時間くらいかけているようです。

「今の人は 行きたいところは 自分でネットで探すから パンフレットなんていらないんじゃない?」と

母さんが言おうものなら 顔を真っ赤にして怒られます

「お前は 俺のやっることに いちいち文句つける!旅行というものは 来る前に資料を見て どこにするかあれこれ考えるだけでも 旅行の半分くらいは 楽しんでいるんだ!だから俺は お客様に喜んでいただけるように お送りしているんだ~

と いつもその調子。

でも だったら 早く出してほしいのですが 間際にならないと動かない性格で
何か月も前にご予約いただいた方の予約確認書が まだ届かないと お叱りを受けることも度々・・・

「ほら また 予約確認書が届かないって お電話かかってきちゃったじゃない!」
「すみません<(_ _)>って 謝るのは いつも私の担当になっちゃうんだから!」

父さんに 早く 手紙を書いてほしいので
やり易い環境にするため 庭の手入れも 力仕事も 殆ど母さんがやっているのに
面倒な手続きや 商談も 代わりにやってるのに・・・

手紙書いていると言っては 直ぐ疲れて テレビで大谷君の活躍見てばかり

そして その間に ゴルフだテニスだと でかけてしまうので また 遅くなり・・・

ということで 予約確認書に 時間をかけすぎで いつも夫婦げんかの原因になってます。
26年間 ずっとですから もう 治らないのでしょうけど

今日も まだ届かないと ご心配のメールが届いてしまいました

今現在も 届いていないお客様が あと10人位は いらしゃることでしょう。

どうぞ もうちょっとお待ちください!

担当は 父さんですので どうかいらした時 叱ってやってください!
「丁寧もいいけど スピードも大切だと!」

 

 

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