スーツケースを壊された! 2008-09-12 00:44:38 | どこかの国 みなさん、旅行中に預けたスーツケースを壊されたことありませんか?何か盗まれたことはありませんか?私は、一度スーツケースを壊され、一度盗まれたことがあります。(厳密に言うと私ではなく奥ちゃま)まずは、スーツケース壊された事件から!それは、今から10年位前ロンドンに居た頃です。長期出張で、カメルーンへ行った帰りのことです。当初帰り便は、エアーフランスでしたが日程を変更したため、カメルーンエアーになりました。空港に着くなり、空港内は人でごった返しているでは有りませんか(98年のケニア タンザニア アメリカ領事館爆破の数日後だったせいも有るのかな?)。セキュリティーチェックの長い列。エー?これじゃーチェックインもいつになるか分からないね?と私! 駐在の方は迷わず!まかせとけ! その方は、海外経験豊富な大先輩、風貌はちょっと危ない人のようですが。待つこと10分。お待ち!こいつに着いてけ!全部やっといたから!というではないか?こんなに人が待っているのに、と思いながらも着いていく!空港関係者の出入り口に誘導されノーチェックでカウンタまで行き、チケットを貰った。ラッキー!大先輩にお礼を言う暇さえ与えられず、そのままゲートへ行けと言われおずおずと向かいました。途中でカメルーンエアーのスタッフに呼び止められ、なに人だ?どこに行く?チケットは?などなど質問をされ、マジックで1Aとシートを書き換えた!エッ!どうゆうこと? こんな経験初めて、チェックイン後に通路でアップグレードサービスを受けちゃいました?辛いカメルーン長期出張の最後にご褒美をいただきました。ダブルラッキー!しかし、人生そんなにうまくは行きません!席に座ってキャビアをつまみにシャンペンを飲みながら、待つこと4時間半!そりゃそうだ!あんなに人がごった返しているんだもの遅れるのは当然! 潔くあきらめましたが、ただの飲んだくれに変身してしまいました。そうして、遅れること6時間やっと、トランジットのフランス シャルル・ド・ゴール空港に到着!当然、乗り継ぎ便は飛んでしまっているので、スーツケースを引き取り、再度チェックインへの運びとなりますが、何か変?何か変? スーツケースが開いている。それも不自然に半開き?よく見ると鍵も壊されている。鍵穴が壊されている。ぐちゃぐちゃ!ベルトのバックルを引き出そうとしたしたのかな?すぐに、エアーフランス(亀エアーと提携してる)のクレーム窓口へ行って、スーツケースを見せることにした。窓口のおばさんよくあることよって感じで、かみっぺらをよこし、搭乗した便名、搭乗地と到着地、自分の名前等などを書けという。それからおばさんのサインをして、スタンプを押して写しをはがし、オリジナルを渡してくれた。で?どうするの?おばさん曰く!! ロンドンに行くのよね?そこに亀エアーの事務所があるからそこでこの紙を持って行ってクレームしてね!という。それだけ、ここでは何も出来ないの、だってここエアーフランスだもん!だって。がっくりしながらも、次のロンドン行きの手続きをしなければならないため、おばさんに構ってはいられないと思い直し、2時間後のチケットをゲットようやく家路へたどり着いたのでした。翌日、亀エアーに電話を入れましたが、要領を得ずっていうか話を聞きたくない様子。頭にきたので、事務所へ乗り込み凄んだ、ふざけるな!これは窃盗だ!とエアーフランスの書類とこの写真を見せて、亀の一流航空会社?がこんなことでどうする?恥ずかしくないのか?マネージャーは居ないのか?などなど。その後、事務員は奥に行きマネージャーと話をしてきた様子。どうしたいのって聞くから、鍵も壊されこのスーツケースは使いものにならなくなったので、弁償してほしい!いくら?って聞くから、150ポンドって言ったら OKと言って15分後にはチェックを渡してくれた。その後、私はサムソナイトの出張用バックを購入、残り60ポンドを会社の上司とパブに行って消化しました。ビール代は迷惑料です。みなさん、正義は必ず勝ちます。がんばりましょう!盗まれた!事件(ハンガリーからロンドン)は、後日公開。