今頃・・なんですが、実は、夏の一番忙しかった時期にボイラーの調子がおかしくなり、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
申し訳ありませんでした。特に顕著に現れたのが、浴室のシャワーでした。ひどい時は全く出ませんでした。ですから、皆さん洗髪等、大変ご不便をおかけしたはずです。幸い、温泉の湯が浴槽にありますから、それをその都度汲んで身体や髪を洗っておられたと思います・・・申し訳のないことです。
当然、苦情を言われても仕方ない状況です。ところが、皆さん遠慮がちに状況を教えて下さる程度でした。。本当にすみませんでした。
原因はボイラーに穴が数か所あいてしまっていたのでした。それが、なかなか判明しなくて大変困惑した日が続いていました。今現在は全く元に戻り、営業していますが、原因を突きとめてからは、即修復しました。でも１カ月も！！かかったのでした。よりによって一番お客様がいらっしゃるときに。ほんとずーっと生きた心地がしませんでしたね。
この夏、ご利用いただいたお客様、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした！もう大丈夫ですので、また・・どうぞいらしてください。
☆私の携帯電話も、ひどく壊れましたが、先日修理から無事戻ってきました。今は、以前よりも大事に大事に使っています。
ケースに入れたり、クリップが付いているストラップを付けたりして、手元から離れないように工夫しています。 （オーナー'娘）
申し訳ありませんでした。特に顕著に現れたのが、浴室のシャワーでした。ひどい時は全く出ませんでした。ですから、皆さん洗髪等、大変ご不便をおかけしたはずです。幸い、温泉の湯が浴槽にありますから、それをその都度汲んで身体や髪を洗っておられたと思います・・・申し訳のないことです。
当然、苦情を言われても仕方ない状況です。ところが、皆さん遠慮がちに状況を教えて下さる程度でした。。本当にすみませんでした。
原因はボイラーに穴が数か所あいてしまっていたのでした。それが、なかなか判明しなくて大変困惑した日が続いていました。今現在は全く元に戻り、営業していますが、原因を突きとめてからは、即修復しました。でも１カ月も！！かかったのでした。よりによって一番お客様がいらっしゃるときに。ほんとずーっと生きた心地がしませんでしたね。
この夏、ご利用いただいたお客様、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした！もう大丈夫ですので、また・・どうぞいらしてください。
☆私の携帯電話も、ひどく壊れましたが、先日修理から無事戻ってきました。今は、以前よりも大事に大事に使っています。
ケースに入れたり、クリップが付いているストラップを付けたりして、手元から離れないように工夫しています。 （オーナー'娘）
＊料理が凄くうまい。
＊スタッフの接客が非常に良い。
＊レトロな雰囲気のペンションそのものがお気に入りの客が多い。
＊ロケーションが良い。
などなど、総合力でカバーしているのでしょう。
もう一つは、カンバンおかみさん？のキャラでしょうか。
＊美人おかみと言いたかったのですが（笑）。
マスオさんが、私のブログに「何かあったのかと、急いで駆けつけられるので・・・」配慮です。（笑・・何の配慮かわからん。。）
「お客さんね、・・クラッチの切れが悪くなった・・、何かいままでとちょっと感覚が違う？？というのあったでしょう？？、
ちょっと変だ??・・という時に工場に持ち込まないからこうなるんですよ・・・命にかかわる事故になったらどうするんですか・・」と。 故障には、必ず前兆がありこれを見逃さないで早めにメンテナンス・・が肝要かと思います。
１５日（木）に伊豆のとある温泉施設に出かけ、気持ちよく大浴場温泉に使っていましたら、「火事です・・・火事です・・地下の??で火災発生・・地下の？？で火災発生・・避難してください・・」と放送が・・・、みなびっくりしてすぐさま脱衣所へ・・・、老いも若きも素っ裸で急いで・・・異様な光景でした。大広間でうたたねしていた老人ご一行も飛び起きて・・・消防車が来るわ・・・大騒ぎでした。
誤報であったと施設長が釈明していました。
「時々このように誤報を出して、避難訓練をした方がいい・・」と施設長をそそのかしをしておきました。
10枚たまるように頑張ります。
常連様は、とくに「あるかす」の良さを十分にご存知ですね。
＊私はデザートとコーヒーだけしか、いただいていませんが、あのお洒落な雰囲気の中で、夕食やビールをいただけば、最高だと思います。