土曜日のお客様にいつも通り夕食をお出ししていた時のこと。厨房から食堂へと順調に料理が運ばれていき、次はスープ、その次はお肉・・という時に!! ガチャン・・
不気味な音とともにブレーカーが落ちました。食堂は真っ暗闇。厨房も・・ 「停電」です!
それからけっきょく、2時間も真っ暗なままとなったため、お客様には本当にご迷惑をおかけしてしまいました。ですから、停電後のお食事風景はロウソクと懐中電灯の明かりでスープ・お肉、デザートを召し上がっていただくことになりました。それでもやっぱり暗いですから・・皆さんきっと何を食べているのかあまり分からなかったんじゃないでしょうか。目で見て色彩を楽しむことなどできません。私も今まで言ったこともない説明をしてお肉を出しました。
「お肉です。ここにソースがかかっています。ソースは黄色・・です。」 それから、厨房での盛り付けにも支障がでてしまい、お一人だけ付け合わせのトマトを付けずに提供してしまい、あとから見て回って付いていない方を発見、「トマトです、付け忘れました・・」と普通ではありえない接客となりました。トマトの時には、わははは・・・と笑ってくださって、私も気が楽にはなりましたが・・決してウケを狙ったわけではなく大真面目。。
そんなメチャクチャな食事風景でしたのに、「ごちそうさま、美味しかったです。」と声をかけていただき、申し訳なくて申し訳なくて・・。皆さんの、柔軟なお人柄、優しさに感謝です。お風呂も懐中電灯の灯りを頼りに入っていた方もいらっしゃいました。
停電は去年の夏も一回あり、駆けつけた中部電力が必死の作業の末、2時間経って電気がきました。あの時のお客様にもご迷惑をおかけしましたが、あの停電はこちらに問題があったということではなかったのが、せめてもの救いでした。
ところが、今回はー・・周囲の家は灯りが付いており、しかもウチの館内でも付いている箇所と真っ暗な箇所とあったので、当然電力会社には断られ、駆けつけてくれる人を手当たり次第探すことに。
ようやく来てくれた方は、知り合いの知り合いという私達にとっては「はじめまして」の職人さん。この方いわば「スーパーマン」です。その方の手にかかると、パッと灯りが付きました!元通りになった時の、あの安堵感・・本当に有難かった!!
そして今回の原因が「漏電」によるものだとわかり、「むしろブレーカーが落ちてよかったんだよ。微妙なままの状態が怖いんだから。」と言われ、他にも全て調べてもらって一件落着しました。
火事になっていたら!?と考えただけで冷や汗ものです。外の玄関脇に立てている街灯が古くそこが原因とわかったので即撤去ですが、怖いですね。
そして、今回スーパーマンさんの他、とても頼りになった物がこちら!
去年の停電後に購入して厨房に備えておいたので、すぐ食堂へ出すことができました。今、充電しています!次に備えて!?・・というか、いつでも出動できるように、と言った方がいい。もう少し買い足そうと思ってます。
外に出すときは「充電中」のお知らせを必ず添えます。じゃないと、オーナーが片付けちゃうから(笑)!
実は、一昨日これらをチェック。他客室全ての懐中電灯をチェック。その時に「いざという時、活躍してなーー」と関西人でもないのに関西弁風?に声かけをして回った私。それが、こんなに活躍してくれることになるとは・・想像もしなかったぁ。
今回は「備えあれば!」の大切さを痛感した出来事となりました。(天然(♀))
不気味な音とともにブレーカーが落ちました。食堂は真っ暗闇。厨房も・・ 「停電」です!
それからけっきょく、2時間も真っ暗なままとなったため、お客様には本当にご迷惑をおかけしてしまいました。ですから、停電後のお食事風景はロウソクと懐中電灯の明かりでスープ・お肉、デザートを召し上がっていただくことになりました。それでもやっぱり暗いですから・・皆さんきっと何を食べているのかあまり分からなかったんじゃないでしょうか。目で見て色彩を楽しむことなどできません。私も今まで言ったこともない説明をしてお肉を出しました。
「お肉です。ここにソースがかかっています。ソースは黄色・・です。」 それから、厨房での盛り付けにも支障がでてしまい、お一人だけ付け合わせのトマトを付けずに提供してしまい、あとから見て回って付いていない方を発見、「トマトです、付け忘れました・・」と普通ではありえない接客となりました。トマトの時には、わははは・・・と笑ってくださって、私も気が楽にはなりましたが・・決してウケを狙ったわけではなく大真面目。。
そんなメチャクチャな食事風景でしたのに、「ごちそうさま、美味しかったです。」と声をかけていただき、申し訳なくて申し訳なくて・・。皆さんの、柔軟なお人柄、優しさに感謝です。お風呂も懐中電灯の灯りを頼りに入っていた方もいらっしゃいました。
停電は去年の夏も一回あり、駆けつけた中部電力が必死の作業の末、2時間経って電気がきました。あの時のお客様にもご迷惑をおかけしましたが、あの停電はこちらに問題があったということではなかったのが、せめてもの救いでした。
ところが、今回はー・・周囲の家は灯りが付いており、しかもウチの館内でも付いている箇所と真っ暗な箇所とあったので、当然電力会社には断られ、駆けつけてくれる人を手当たり次第探すことに。
ようやく来てくれた方は、知り合いの知り合いという私達にとっては「はじめまして」の職人さん。この方いわば「スーパーマン」です。その方の手にかかると、パッと灯りが付きました!元通りになった時の、あの安堵感・・本当に有難かった!!
そして今回の原因が「漏電」によるものだとわかり、「むしろブレーカーが落ちてよかったんだよ。微妙なままの状態が怖いんだから。」と言われ、他にも全て調べてもらって一件落着しました。
火事になっていたら!?と考えただけで冷や汗ものです。外の玄関脇に立てている街灯が古くそこが原因とわかったので即撤去ですが、怖いですね。
そして、今回スーパーマンさんの他、とても頼りになった物がこちら!
去年の停電後に購入して厨房に備えておいたので、すぐ食堂へ出すことができました。今、充電しています!次に備えて!?・・というか、いつでも出動できるように、と言った方がいい。もう少し買い足そうと思ってます。
外に出すときは「充電中」のお知らせを必ず添えます。じゃないと、オーナーが片付けちゃうから(笑)!
実は、一昨日これらをチェック。他客室全ての懐中電灯をチェック。その時に「いざという時、活躍してなーー」と関西人でもないのに関西弁風?に声かけをして回った私。それが、こんなに活躍してくれることになるとは・・想像もしなかったぁ。
今回は「備えあれば!」の大切さを痛感した出来事となりました。(天然(♀))