イライラすることや凹んだら美味いもの食べよう。
腹が立つことがあったので
大草原の小さな家に行った。
所ジョージのコマーシャル
「お腹が満足すると
心も満足する」を
思い出し
美味いものを食べた。
満足し落ち着いた。
怒りの理由はこの一通の手紙から
不具合が生じる恐れがあるとの通知が
販売店から送られてきたのだ。
今朝、予約の電話を入れたら
午後１時しか空いてないと言う。
嫁さんとの約束をキャンセルし
鹿追から帯広まで３０キロ強の
ドライブ。
す、す、すると・・・
なんーてことか！
なーんと
部品が無いとのこと。
一週間後ぐらいに
ご連絡しますと言われた。
「呼びつけて
無いとはおかしいですよね」
「電話予約した時に
このことについて
私に説明すべきことですよね」
「部品がそろい対応の準備が
整ったら案内を出すべきですね」
と
気持ちを抑え気味に
担当者に伝えた。
心を落ち着かせ
「せっかく来たんだから
点いたり消えたりするライトの点検を
お願いします」と頼んだ。
すると
「ライトのバルブを取り替えなければなりません。
苫小牧から部品を取り寄せるので
明日、午前１０時なら
取り替えられます」と。
さらに空気の読めない
担当者の発言が・・・
「結構、夜運転することがあるんですか？」と。
ばかやろー！！！
仕事をして帰るときは
この時期は暗いの当たり前だろ！
しかもライトは基本的な
部品なのに常備してないのか。
もう一台日産セレナを
持っているが
部品がないとき
近くの販売店と連携してくれたぞ。
と
声に出さず心で思った。
その場では
怒りを心に秘めて
プリウスに乗り込み
大きな声で
「ばかやろー！！！」
鹿追までのドライブ
腹が立って
腹が減った。
・・・ので
美味しいものを食べた。
でも
後味の悪い一日だ。
コメント
- つかさ [2010年11月20日 19:27]
- あなたえらい！
私なら火をつけるね。 - 然別湖くん。 [2010年11月21日 14:50]
- つかさ 様
今朝、電話で「リコールの部品をご用意しました」と
担当から連絡があり、部品交換を終了してきました。
販売店の店長もでてきて、平謝り。
無いと言った部品、あるところにはあったんですね。 - きなこ [2010年11月21日 15:55]
- こんにちは。
怒りをおさえているなんてすごいですね、私ならその場で
怒ってしまいそう・・・。そして二度とそこの販売店には行かなくなります。
美味しいものを食べて発散するなんてなんて大人なのでしょう。。 - デジ亀マン [2010年11月21日 16:59]
- こんばんは
本当に大変でしたね。
対応のお粗末さ
社会的な責任と義務
人間としての常識の欠如ですかね。
驚きです。 - 然別湖くん。 [2010年11月21日 17:37]
- きなこ 様
プリウスが気に入っているので
次回の乗り換えの時もプリウスに乗りたいと思っています。
その時は、この販売店ではないかも・・・。 - 然別湖くん。 [2010年11月21日 17:43]
- デジ亀マン 様
あれやこれや予定していた週末が
二日とも販売店との対応で終わったような気がします。
販売店も担当者も今後同様なお客さんを作らない
いい意味での経験にしてほしいですね。
今日の気分直しは、ヌボーで
ぱーっと飲んで、月曜日から
平常心でがんばります。 - つかさ [2010年11月21日 20:31]
- 再びお邪魔します。
私も商売しております。お客様に
このような思いをさせぬよう肝に
命じて参ります。
後からいくら謝っても… - 然別湖くん [2010年11月22日 11:31]
- つかさ 様
観光を担当していると
とんでもない電話があります。
「キャンプ場に虫は何匹いるんだ？」
さらに、すごく横暴な態度の方など
耐え忍ぶ事や、つらい時もあります。
そんな日の夜は美味いもので救われます。 - 道の駅うりまく [2010年11月25日 10:17]
- なんかわかるよ！この空気読めない人っているよね！でも営業マン失格だね！
美味しいもので気持ちを落ち着かせる方法私も使わせてもらうわ！
やっぱり生きているとイヤなこともいいこともあるよね！イヤなことは本当にずるずるあるもんだ～～！（uri) - 然別湖くん。 [2010年11月27日 15:55]
- 道の駅うりまく 様
がんばって鹿追町の知名度アップをしてきたら
変な電話も増えました。つまりPRは効果をあげていると
思います。でも、横柄な方で一日中凹むことがあります。
そんな時は、聞き上手な人と
うまいもの食べて、飲んで・・・と
思いますが、聞き上手を見つけるのはむずかしいース。 - 茶臼山ステン [2010年12月4日 22:22]
- アハハ( ^)o(^ )
笑っちゃわりぃが、笑った！！
踏んだり蹴ったりってか。
あなたは、やさしいな。
俺なら海老蔵だな。
あなたのブログにコメント投稿されたものです。