板橋の電気屋、東山電気、大畠です。
本日も、おつかれ様でした。
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お客様：「まだ、大丈夫なんだけど冷蔵庫交換したい～」
「今のより、小さいので良いから」
と御依頼を頂きました。
今、お使いの冷蔵庫は背が低く丁度良い。
でも、メーカーには同じような高さの物を作り続けてくれない・・・
同じ庫内容量で、同じ外形寸法ならご提案しやすいのですが。
私 ： 「庫内容量を小さくすると、後でおばちゃんに文句言われるから
ヤダなぁ、小さくしちゃ使いつらくなるよ～」
（長～いお付き合いなので、こんな馴れ馴れしい口調です）
お客様 ：「いいよ、まかせるから、私のイイの選んでよ～！（怒）」
怒ってる訳ではないのですが、いつも怒られてる感じでの対応
させて頂いてます。
使ってた、冷蔵庫です。
日立では、同じ寸法の冷蔵庫は今は製造してません。
今回は、チョッと大きくなりますが、コチラのご提案致しました。
入荷まで、一か月も待たせてしまいました。
私 ： 「ごめんなさい・・・、納品できるの一か月後だぁ・・・」
お客様：「いいよ～、まだ使えてるから、いつでも良いよ！」
お客様：「そんな事に悩んでないで、もっと働けよ～～！」
私 ： 「うちが倒産したら、○○さん困るでしょ？ 」
「だから○○さん困らないように俺、頑張ってるんよ～！」
お客様：「何、言ってるんだぁ～、もっと頑張れよ！」
「ガンバレ、頑張れ～ヒロシ！！！」
私 ： 「ありがと、でも納品する前に、おばぁ死なないでね～（笑）」
お客様： 「おじい～、ヒロシが、死ぬって言うよ～（怒）」
私：お客様（お母さん）：お客様（お父さん）
「ははははっははっはははっははっははっはっはっははっは～～（笑）
お客様（お父さん）： 「おいら死んだら、葬儀来てよなぁ～」
「お兄ちゃん用に、高級すし準備しておくからなぁ」
私 ：「それは楽しみだなぁ～」
お客様（お父さん）：「チッイ」と舌打ちを思いっきりされました。
このように、家族のような、ふれあいができる事に、
本当に感謝しちゃいます。
トゲトゲした、日常もありながら、お客様とのふれあいで、
そのトゲトゲが消えてしまう。
本当に心が気持ち良くさせて頂ける事に、
電気屋を継いで良かったと思う瞬間です。
今日も東山電気のブログを御覧頂き、ありがとうございます。
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御依頼、お気軽にどうぞ！お待ちしております。
（有）東山電気
東京都板橋区東山町 ３１‐１３
TEL ０３－３９５６－２４６３
メールでの御連絡もお待ちしております！
Ｔ－ポイント 当店でたまります！
エアコン施工の取材をご協力させて頂きました。
エアコン施工の本と、エアコン施工ＤＶＤ が発売されております。
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「お兄ちゃん用に、高級すし準備しておくからなぁ」
私 ：「それは楽しみだなぁ～」
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