営業の出番になりました。
営業は工事部、設計部や営業企画課サービス係等たくさんの仲間に
支えられて日々の活動をしています。
今回は、工事でお世話になったお客様のその後の
お付合いについてお話します。
設備の営業はエアコンを施工させてもらうと、次の交換まで１０年から
１５年経たないとお世話になることが普通ありません。
しかし、エアコンは内部のフィルター、熱交換器を清掃することで
消費電力を抑えることができます。
フィルター清掃は年に１回から４回（使用場所によって汚れ具合が変わります）
熱交換器の洗浄は２年から３年に１回お勧めしています。
また、エアコンの部品の消耗による交換修繕等、こまめにお客様を訪ねると
色々な話ができ、お客様に喜んで頂いた際は、営業でよかったと
数少ない満足感を味わうことができます。
このように、工事が終わっても弊社で据え付けたエアコン等のアフターメンテナンスによって
お客様との縁を切ることなく長いお付合いをしていきたいと、思っています。
もうすぐ２月。これからますます寒くなっていきます。
読者の皆様も風邪に気をつけて、からっ風に負けず元気に頑張ってください。