想定内

昨晩のニュース番組で観た東京ディズニーランドの危機管理特集。
地震直後に一般客により撮影された映像・・・

パニックのゲストに冷静に呼びかけ、独自の判断で商品のダッフィーを防災頭巾替わりに配り、土産用の菓子類を渡す従業員・・・

地震後２０分には震災対策本部設置、震度６の地震を想定内とし年間１８０日の防災訓練。それを実践できる末端まで行き届いている危機管理体制。
素晴らしいの一言
感動しました

想定外を繰り返した東電・・・
顧客を第一に想定内で危機管理を実践する東京ディズニーランド。。。
尊敬いたします