知識労働者のマネジメントは、彼らが組織を必要とする以上に、組織が彼らを必要とするとの前提のもとに行わなければならない。
彼らはいつでも辞められる。
働く場を変わる能力を持ち、自信を持っている。
要するに、彼らはNPOのボランティアのように扱い、マネジメントしなけらばならない存在である。
:「経営の真髄 p98」
ICTの普及によって、社会はプロパガンダにより誘導された。
そして、更なるICTの普及によって、社会はプロパガンダから解放されようとしている。
個人による情報発信が容易になったことから、プロパガンダによる正統性の確立は時代遅れとなりつつある。
クラウドファンディングにより、協力者の賛同が得られる取組みであれば資金調達も容易となった。
いよいよドラッカーのいうところのNPOの爆発的増大が始まる、ネクスト・ソサエティがやってくる。