知識労働の生産性向上のための６つの条件

知識労働者の生産性についての研究は始まったばかりである。

だが、すでにかなりのことがわかっている。

答えのわからない問題が何かもわかっている。

知識労働者の生産性向上の条件は、大きなものだけで６つある。

第一に、なされるべきことを考えることである。

第二に、働く者自身に生産性向上の責任をもたせることである。
すなわち、自らをマネジメントさせることである。
自律性をもたせることである。

第三に、継続してイノベーションを行わせることである。

第四に、継続して学ばせ、かつ継続して人に教えさせることである。

第五に、知識労働の生産性は、量よりも質の問題であることを認識させることである。

第六に、知識労働者をコストではなく資本財として扱うことである。
何にもまして知識労働者自身が、組織のために働くことを欲しなければならない。


ピーター・Ｆ・ドラッカー　「明日の支配するもの」より