ときどき植木屋

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未払い保険金12年ぶりに

2014-03-21 01:33:48 | 日記
 東京海上日動火災保険会社から、2002年に起こした自動車事故に関し見舞い費用として1万円を年6%の利息を付けて支払うとの通知が来た。

 事故は、こちらの不注意で信号待ちをしていた車にぶつけたものであったが、被害者が「東京海上の保険に入っているなら補償は保険会社と話す」と言っていたので数千円の菓子折を持って行ったのみだった。
 保険会社の対応は素早く丁寧で、逐一話し合いの状況を知らせてくれたことに驚いた記憶がある。

 当時、見舞い費用は顧客からの請求に基づき支払うことになっていたとのだが、請求はしていなかった。それを、利息を付け1万6千円支払ってくれるという。「ありがとう東京海上さん」である。

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