業務効率

業務効率を上げるには　
　　　業務全体を見直す仕組みの改善・・・プロセス改善
　　　従業員の業務遂行能力を向上させる人の改善・・・思考方法や動きのスピードupの訓練
簡単に言うと　”ムダ取り”と”能力up”

作業を見直すときに、間違っちゃうのは
　確かに、この作業は工数減らすから無駄取りになるけど、手間省き　になっていないかと言うこと
　自部門は工数減だが、全体では？何よりも肝心な”顧客価値の面では？”
　もっと大切な、会社が本当に大事にしている、きっとあるだろう　ある意図　に　とっては？

＊お問い合わせがあった場合、速やかにお答えする。
　お問い合わせある前に、お答えする。
　サービス実施予定日を通知し、詳細はwebでご確認して頂く。　
　どの手法も、ある場合に限って正解、そしてその見直しをする仕組みを持つ　事はもっと大事。
＊一票の格差がある。誰に対してかと言うと選挙民。
　選挙民が皆１権利　があるとすれば
　被選挙民の権利を　選挙民に比例させればいいのに。
　誰が顧客か考えれば、歴然。【被選挙民の　議員の権利を需要視しているからこうなってしまう】
　投票数少ない議員は歳出も1/2　とか議決権も1/2　
　一定以上の得票数取った方のみ1人前なので、歳費も減　効率upは確実
＊テニスオフを開催していて思うのは、雨天中止通知。
　効率？親切？　主催者の立場も変化してるからな～　効率優先？顧客優先？テニスオフ仲間は顧客？仲間？

　自ら、深く考え、自ら活動する。