10月 台風によるキャンセルの取り扱い

本日未明に関東を通過した台風19号は強い雨風でしたね。
多くの人が寝ている間に速度を上げて関東を通過してくれたおかげで、
心配されていた通勤通学時間帯の公共交通機関の乱れや、
学校の臨時休校や通所施設の休みも無く、台風一過による過ごしやすい一日となりました。

18号、19号と昨年に続き、2週連続の台風襲来ではありましたが、
今年は多くの人がヘルパーを利用する土日に当たらなかったため、心配していたキャンセルもほぼありませんでした。

さて、この18号、19号の襲来による予定ヘルプのキャンセルについては、規定にもありますとおり、
『不可抗力の自然災害により通常のヘルパー派遣ができない場合』に該当いたしますのでキャンセル料の徴収はいたしませんのでお知らせいたします。


10月から11月は、関東寄りにコースを取る台風が多く発生するシーズンです。
10月も半ばに入り、まだシーズン途中ではありますが、もうこないで来て頂きたいですね。

台風19号に注意をお願いします。

先週に引き続き、大型で非常に強い台風19号が、日本列島に迫っているようです。
本日の予報では、13日（月）から14日（火）にかけて列島を縦断・上陸するおそれがあるとのことです。

週末にガイドヘルプをご利用予定のある方は、こまめに気象情報のチェックをお願いします。
状況によっては、予定していたヘルプのキャンセルや内容の変更も有り得ます。

この3連休は、事務所も閉所しておりますので、プラン変更や支援中に判断に迷うことがあれば
皆さまにお伝えしている緊急用携帯までご連絡ください。