ミニ狆姉妹

エリーとユキのミニ狆姉妹の思い出と
井の頭公園周辺の日常&ミニ狆姉妹の飼い主日常です

フムフム

2011年11月19日 | ママ日記
中間管理職になったので
お勉強~



なんてね



18000人ものキャストを抱えるTDRには
遊戯施設の動かし方や
食事の提供の手順はあるが
意外や
接客の細かなマニュアルはない!のだとか



ゲストに喜んでもらいにはどうすべきか
先輩を見ながら
自分で考える
だそうです。



そうかぁ~~!



マニュアルを教えてちゃだめなんだ!



理念は繰り返し伝えて
後は考えさせる、なんだ!



参考になりましたなぁ(笑)
コメント
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