先日スリムフィットが入荷しまして、本日はクラシックフィットボタンダウンが入荷しました。イージーケア生地(パルパー)使用
日本製、税込7,590円です。
パルパーは糸の真ん中が再生ポリエステル糸で、その周りを100%綿繊維で包んでいるという特殊構造です。
肌触りは綿に近い。
洗濯後のシワが少ない。
乾きが早い。
鎌倉シャツのみにしかできない構造。
と、いいことが多く、人気商品です。
お世話になっている方へのプレゼントを刺繍屋さんに寄った帰りに購入しました。一昔前はエンブレムをさだやでも扱っていましたが、仕入れ先がなくなってしまい、デッドストックも売りつくしてしまいました。
ジャケットの胸部分に付けるのが一般的です。
平成20年「クレームを宝に変える」という連載を日経流通新聞でやっており、前社長がファイルにしていました。
お客様に毎日接する仕事において、クレームがないなんてあり得ません。
発生した時は自分の不甲斐なさ、再発防止の為持続出来る対策、を考えまくって落ち込んでしまいます。
でもちゃんと対応出来れば、それは宝なのだと思いなおしました。
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