お客様のこととネクタイ入荷しました

11月1日（金）さだや図書館開いています。

イタリア生地、日本でハンドメイドされたネクタイが入荷しました。

シルクウール素材も見られるようになりました。

￥5,000＋税

接客の合間SNS経由でオーダー依頼があり生地の選定作業。

そして、ふとしたきっかけで知り合いになっていただいたお客様から、ご指導と励ましのお言葉を頂き、かなり精神的に元気になり、何でもできそうな気さえしてきました。気分というのは凄い物です。よくサービス業の本には書いてあるとは思いますが、生の声で直接言われると心にかなり刺さりました。その方は長年アパレル販売をされていた方で、引退した後でもファンのお客様がいて、そのお客様スーツを作るのに業者さんとの仲介役になったり、当店にお客様を紹介してくれたりされます。

●物を売るな、自分を売れ

●売る前にお客様の持ち物を修理して差し上げろ

●お客様のことを真剣に考えろ。お客様のことをどれほど考えているかはあなたの態度でお客様は察知する。大切に思われていると感じたお客様は必ず通ってくれる。

●お客様（既婚男性の場合）の奥様を大事にしろ。

販売に相当な気持ちを持って打ち込んできたということが、ひしひしと感じられました。

この後12月の演奏会の譜面データが送られてきているので、パート割をして関係者に配信したいのですが、遅いので帰ります。

比治山の日と11月のお知らせ

比治山に行くたび、新商品を見つけてアップします。

FBとインスタに投稿し、最も反響のあったアメリカ海軍士官学校監修リュックサック。メーカー小売価格￥9,800→￥4,900です。

倉庫の掘り出し物、イタリアのブランド「スキャバル」、ウール系ライナー付きメンズコットン系コート。希望小売価格￥120,000が￥18,000＋税

但しサイズは２L～３Lです。

ラグランスリーブでベージュのコートは最近古着サイトでよく見ます。

クラシック回帰で今着ると格好よいと感じます。

お客様はいらっしゃるのですが、売り上げ金額がなかなか上がらずでした。売り上げを義捐金にすると決めていた￥100のB品、ワゴンに出しているサイズの偏ったパンツ、オーダーシャツ生地間違い、採寸ミス品が売れました。

これらの品は黙っていたら売れるものではないので、お客様とのコミュニケーションはよく取れたと思います。次回につなげます。

今更ですがメルマガできました。

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広島店より11月のお知らせです。

 ●キャッシュレス決済還元について メーカーズシャツ鎌倉広島店、ネクスト比治山店は５％還元対象店舗です。

 ●11月8日（金） メーカーズシャツ鎌倉広島店２階にてナイトショッピング。夜10時まで。 クリスマスに役立つアクセサリー、ブートニエール、タイピン、カフリンクス、アスコットタイ、ポケットチーフなどを10～50％割引します。 １階ではウェルカムドリンクをご用意します。 さだや室内合奏団による生演奏あります。 ２０時半～モーツァルト作曲「フルート四重奏曲ハ長調、イ長調」 ２１時半～カステレード作曲「フルート吹きの休日」、シューベルト「鱒」より 

●11月15日（金）～11月20日（水） えびす講売り出しを行います。 レディースシャツB品¥1,000～ ネクタイB品¥1,000～ 

開催中のフェア

 ●ドゥワンソーイングオーダーシャツオプションフェア 11月10日（日）まで。 シャツデザインにアクセントを加える多彩なオプションが3つまで無料になります。 （ダブルカフス、クレリック、刺繍、ビッグサイズ、高瀬、白蝶貝など）

 ネクスト比治山店情報

● 11月13日（水）比治山マーケット 場所：ネクスト比治山店駐車場 倉庫の掘り出し物¥500～販売 メンズコットン系コート（サイズに偏りあり）¥3,000で販売します。 パーティ用ウィングカラー（サイズLLのみのみ）¥500＋税

 ふろく 

●貞末ライブ情報 

11月8日19時～　袋町スタジオオクターブ　ほぼ金コンサート 

同日20時半過ぎ～　鎌倉シャツ広島店　広島ファッションウィーク協賛　インストアライブ 曲目　モーツァルトフルート四重奏曲　ハ長調他 

12月13日（金）子育てオープンスペースつばさ、クリスマスコンサート 

12月22日（日）トキトウフレンズコンサート　セシオン杉並 

12月24日（水）17時50分～　平和大通りクリスタルプラザ前 クリスマス祝典ライブにフルート三重奏で参加 

内容は予告なく変更することがあります。 ご来店を心よりお待ちしております。

 貞末さとみ

 Maker's Shirt鎌倉広島店　texteq by Maker's Shirt鎌倉　 広島市中区新天地1－17 082-241-7534

 ﾌﾞﾛｸﾞ http://blog.goo.ne.jp/nakannoyo 

FB　 https://www.facebook.com/sadaya1928

 ｲﾝｽﾀｸﾞﾗﾑ　 https://www.instagram.com/nakannoyo

 ﾂｨｯﾀｰ https://twitter.com/mskhiroshima

 ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ　 

ﾈｸｽﾄ　https://www.rakuten.co.jp/sadaya-offprice/ 

さだや　 https://sadaya.raku-uru.jp/

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広島ファッションウィーク

10月30日（水）館長比治山勤務の為閉館します。

写真はドイツ、アスコット社による鎌倉シャツブランドのウールカシミヤストールです￥13,000＋税

お客様日記をつけていると、オーダーシャツが出来上がった時、オーダー当日のことがすぐに思い出せることがわかりました。そして今日来店された方が「前回シワになりにくいって薦められて、買ってみたら良かったんでまた買いに来ました。」と仰ったので、お帰りになった後ノートを探すと10月5日にその方の記録があり、38－82か38－85か迷っていて、長い方にした経緯を思い出しました。毎日5～20人の接客をするので、こうすることでお客様の購買履歴を線でつなぐ事が少しずつ出来てきました。

来月11月1日（金）～11月10日（日）広島市内中心部で、

広島ファッションウィーク

が開催されます。11月8日（金）のさだやナイトショッピングイベントは、ファッションウィーク協賛イベントにしているつもりです。

本日は中央通りの清掃活動でした。

今日の所感、

通りに面する店の方が店の前の歩道を清掃することを徹底すれば、プラスこの月一の清掃活動で、もっと道路がきれいになるのに。

ウールコズモラマメンズニットシャツ入荷しました

10月29日（火）さだや図書館開いています。

鎌倉シャツが扱う新素材「ウールコズモラマ®」

約17μという細いウールを使用し、肌ざわり良く、毛玉の出来にくい生地です。￥8,900＋税

由によるネクタイコーディネート

ディスプレイのネクタイを変更しました。

11月のDMが出来ました。メルマガは明日より配信予定です。

11月8日（金）19時から、スタジオオクターブさんでライブを行います。

ご都合よろしければ是非お越しください。

19時からオクターブさんで演奏したのち、店でも演奏する予定です。

精神状態

10月27日（日）はお休みを頂き、箏の演奏会に参加していました。

舞台袖にて、家元のリハーサル。音がとても美しい。

参加した所感。まだまだ自分に甘えがあるということを猛省しました。

出来ないということを仕事を理由にしては、私にとって演奏を続ける意味がないのです。「楽しいから、ストレス発散だから」という理由だけで音楽を続けたくなく、聴く方に何かを伝え、心を動かすことが出来てこそ続ける意味があります。

てな感じで落ち込みながら演奏会場を後にしようとすると、自転車がパンクしておりました。とぼとぼ自転車を押して新天地まで歩き、幸いなことに三川町の自転車屋「Half　Life」（ホームページなし）が開いておりましたので修理と油を挿してもらいました。最近余裕がなく全く手入れしなかったので自転車に「いい加減にしろ」と言われているようです。

一方中央通りでは先輩の所属する吹奏楽団「シンフォニック・ファミリア」オータムコンサートが行われました。

ネクスト比治山店からです。

イギリス製ラムスエードジャケット、汚れの為特価になっています。

定価￥124,000＋税→￥40,000

いろいろなことをコツコツ続けても成果に結びついてないと思う。私のイメージする「こうしたい」というイメージが間違っているのかもしれません。