以前勤めていた会社の事務員さん（女性）から電話がかかってきました。
会社の自分専用で使っているデスクトップパソコンが起動しないとのことです。
電源を入れるとパスワードを入力する画面までは進みます。
Capsロックは掛かっていないので、間違いなく正確なパスワードを入力しています。
でも、「パスワードが違います」となります。 なぜ？
BIOSからだったか？システムの復元を試みましたが、
パスワードを入力して下さいと出てきます。
パスワードを入れましたがモチロン「違う」となってしまい、次に進みません。
仕方ないので、「システム修復ディスク」を使ってみようと思います。
社内の同一パソコンで、「システム修復ディスク」を作成しました。
このパソコンにセットして、システムの復元を試みました。
幸い、以前の復元ポイントが５～６件表示されています。
正常に動いていた昨年１２月２６日に復元するよう試みました。
（パスワードの入力画面は出てきませんでした）
数分間待ちました、復元作業を行っています、「最終処理を行っています」との表示もでました。
これで OK と思ったのも束の間、「復元できませんでした」とあっけない結果です。
他の復元ポイントも試してみましたが、結果は × 。
エラーコードは 0x80070002 （ ファイルが見当たりません だったかな？）
「復元ポイントが表示されるのに復元できない」
何が原因なのか、私にはさっぱりわかりません！ お手上げです！
safeモードでシステムの復元を実行することもできるようです。
が、Windows10はセーフモードの起動が面倒で、よくわかりません！
会社のパソコンなので、持ち帰ることも出来ません。
今までやってきた、データーをバックアップしてリカバリーし、元の状態に戻すことも不可能です。
あえなくギブアップ！ してしまいました。
起動しないパソコンの修理を何件も行ってきましたが、初めてのギブアップでした。
気を取り直して、今後もパソコンに取り組んでいきます。