パソコンじいちゃん

最近は個人的な日記になっています。
初心に帰り、パソコン操作の役に立つ内容になるよう頑張ります。

悪質ポップアップ広告

2019年01月22日 | 日記
パソコンを起動させると、デスクトップ右下にポップアップ画面が出現する!
警告を表示しているけれど、どうすれば良いのかわからない。
ポップアップが出ないようにしてほしい。

公民館の「パソコンなんでも相談」にも同じような相談が持ち込まれます。
持参されたノートパソコンを起動したときにはなぜか表示されません。

どんなポップアップなのか? 画面を写真に撮っておられる方は今までおられませんでした。
内容をメモしている方がたまにおられますが、もっと詳しい情報が欲しいです。

コントロールパネル → プログラムと機能 を開いてみました。
怪しいソフトを探してアンインストールしたいけれども、ポップアップ画面を表示している
と思われるソフトは見あたりません。

タスクバーを右クリックして、タスクマネージャーを開き、スタートアップが有効になっている
怪しいソフトを探しましたが、変なソフトはみあたりません。

結局、何もわからないまま、何の対策も出来ないまま相談終了です。
またポップアップ画面が出現したら写真を撮っておいてくださいとお願いするしかありませんでした。


「けいのブログ」さんのブログ情報に、有効な対策が載っていました。

インターネットの履歴を削除」が有効な対策だそうです。
ネット上の画面なので、表示ソフトを探しても見つからないはずです。

同様の状況の時、試してみようと思います。




昨日の「なんでも相談」で、早速その時がやってきました。

ノートパソコンのデスクトップ上に、憎き「ポップアップ広告」が出現しています。
×をクリックしても消えません。(場所の移動は出来ますが)
パソコンは動かなくなっています。
タイトルバーやデスクトップ上のショートカットアイコンは全く機能しません。
つまり、2種類のポップアップの「OK」と「更新」以外は操作(クリック)出来ない状態です。


ポップアップが出たそのままの状態で蓋を閉め、何でも相談室に持って来たとのことです。

先ず写真を撮りました。
 
 
  


どこの誰がこの警告ポップアップを表示させたのか? 
作者不明の広告なんてあり得ません。この時点で詐欺広告と分かります。
絶対に「OK」や「更新」「次へ」を押してはいけません!!!!


壊れていると言うけれど、詐欺広告の「更新」ボタンが有効に機能するということは、
パソコンのシステムが壊れていないということを証明しているんですけどね。
本当に壊れていたら、詐欺広告の指示通りに「ソフトをインストールする」ことなんて
出来るはずがないではありませんか!
矛盾した内容の広告なんだけれども、「詐欺」は常に相手に冷静な判断をさせないようにして、
騙すものなのですね!

とりあえず再起動して、パソコンが動くようにしないといけません。
電源ボタンの「長押し」でパソコンを終了させないでください。「長押し」は最後の手段です。

通常は、キーボードの「CTRL」と「ALT」を押したまま「DEL」キーをポンと押します。
表示された画面の右下の「電源」ボタンをクリックし、「再起動」させます。
(又ポップアップが表示される場合は、インターネット接続を遮断して「再起動」しましょう)

パソコンは正常に動きますので、Internet Explorer(Google)を起動します。
閲覧履歴を削除します。
Internet Explorerはを、Googleは・・・をクリックして履歴を削除します。

一旦、パソコンを終了させ、インターネットに接続して、パソコンを起動させましょう。
ポップアップ広告が出なくなりました。