ホムセン奮闘記 ~事件は店舗で起きている!~

勤務するホムセンにて起きる日々の事を、読者皆々様にも知っていただきたいのです。ホムセン勤務員の苦労や楽しさや人間模様を!

冷風機をお持ちのお客様に。

2021-06-30 20:40:06 | 思い出の昔話
私が購入した冷風機・・・真夏日にも、冷たい風が吹き出して・・・との誘い文句に購入したものの、購入してみれば保冷剤を投入してだとか?誇大広告ではありませんか(説明書に小さく書いてあったりしてメーカー側の逃げは上手いです)?そのうえで更におかしいのが、保冷材の大きさが、その商品にあっていなかったりと・・・(自分のはそうでした!)ホムセンに来店するお客様も同じ経験があるようで、機種番号を調べて来ては取り . . . 本文を読む

プロとしての意地!

2021-06-30 19:56:40 | 商品について
SA(サービスカウンター)担当者から電話が入る!「昨日、ボタン電池を購入したお客様が来店しておりまして、ボタン電池の件で対応をお願い出来ますか?」SAに向かうと、初老の男性(50歳前後)が待っていました!「昨日購入したボタン電池なのですが、入れ替えても動かなくて、持ってきて調べてもらったら電池容量自体が無いと!」・・・電池チェッカーで調べたら本当に容量自体が無い!(写真のLR41で非常に見難い)昨 . . . 本文を読む