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埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

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マナー演習START🛩

2017-04-25 17:46:29 | 授業内容
こんにちは
今回の投稿は一年の山崎亜香里と益子佳奈恵が担当致します。よろしくお願い致します。

本日はマナー演習の授業がありグランドスタッフのカウンター業務の実践練習が開始されました。



初めに歩き方の練習を二枚の鏡やビデオカメラ、教科書を使用し行いました。
笑顔で歩いたり、片方に傾かないように歩いたり、足音や腕の振り方にも気を付けました。

最初は足音がスリッパを履いているようだったり、下を向いていたりしていましたが、森川先生からのアドバイスや回を重ねるごとに徐々に上達していたように感じます。
日々意識していくことで美しい歩き方を身に付けたいと思います。





次に私たちはペアになってカウンター業務の一部分を練習用のパスポートやマイレージカードを使用し練習しました。

エアライン英語で使用しているテキストを基に正しい言葉遣いを学び、落ちている物の美しい拾い方やお客様への戻し方、預かり方を実習を通し演習致しました。




今週の金曜日からのエアライン英語では、英語でのグランドスタッフのカウンター業務の授業が始まります。
一つ一つの授業を大切に、先生からのアドバイスを聞き漏らすことなく真剣に授業に取り組んでいきたいと思います。

コメント
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