AirLog

埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

airlog

POMCE

POMCE 2年生が現在専門ゼミで行っている宇和島活性化プロジェクトのホームページはこちら!

マナー演習✈️

2019-04-23 19:25:14 | 授業内容
こんばんは🌙.*
本日は2年の高橋が担当いたします!

本日のマナー演習は、ウォーキングと姿勢について学びました!

最初は壁に背中をつけ、自分の姿勢の確認を行いました。人それぞれの癖があり、その癖を知り、正しい姿勢を意識できるようにするためです。

その後、本を頭に乗せて姿勢とバランスを保ちながらウォーキングの練習をいたしました。



ゆっくり歩くのはよくできていましたが、スピードアップすると本が落ちてしまったり、姿勢が崩れてしまいました。綺麗な姿勢を保つことはとても難しいです💦

グランドスタッフやCAの方は、お客様に360°見られる仕事なので、日常生活でも姿勢を意識し、常に綺麗な形ができるようにすることが大切だと改めて実感いたしました。

また、機内の座席についてや機内に持ち込める、持ち込めないものについて学びました。事例を聞き、どういうお客様が非常口に座ってはいけないのか、どうして持ち込んではいけないのか、理由もしっかりと理解いたしました。次回の授業は、本日学んだことを活かし、日本語でのカウンターの接客練習を行います!引き続き、1年生をサポートしていきたいと思います🔥

最後までご覧いただき、ありがとうございました😊
コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする