サンズパソコン教室 小泉和枝のひとりごと

千葉県船橋市、習志野市の津田沼駅にある「パソコン教室」
教室や津田沼の楽しい情報を発信~スマホ・タブレット・パソコン!

Apple サポートさん どっちなの??

2019年04月08日 | パソコン教室

今日の生徒さんからiPhoneの写真の見方がわからないという質問がありました。

ブログに掲載するのに特定の日付の写真を探したいという内容です。

まずiPhoneをパソコンにつなげます。エクスプローラでDCIMフォルダを開きます。
APPLEフォルダがあります。生徒さんには数十個のCLOUDフォルダがありました。
下の写真は私のなのでCLOUDフォルダがありません。再現できなくてすみません。

Appleフォルダを開くと「状態」「更新日時」の二つの日付があります。
撮影日を知りたいのだけどどちら??

表示を大アイコンにして確認すると「撮影日時」が表示されます。
いやいや、たくさんある写真から日付を追いかけたいので詳細モードで調べたいのです。

パソコンに取り込めば、「日付時刻」で表示されます。
でも生徒さんはすべての画像をPCに取り込まず、今必要な写真だけ探したいのです!!

APPLEのサポートに連絡し、数秒後にTELをいただきました。さすが~~

ところが全く伝わらない。
スペシャリストに変わって欲しい。。。と思ったら、なんと対応している方はスペシャリストだとか・・・

少し時間をくださいということで、一度電話を切りました。指示はなかったですが、リモート画面も切りました(指示くらいしましょうね)。

1時間たっても連絡なし。仕方なくサポート宛にメールを書いていたらTELをいただきました。

 

結果・・

CLOUDにアップするのに「ストレージを最適化」にしてもらうと、小さい画像にしてアップするのですぐ終了し「CLOUD」フォルダはできない。
「オリジナルをダウンロード」にすると大きいサイズでアップしようとするので、アップできないデータがCLOUDフォルダに残っている。
つまりiCloudの写真は小さい写真だということです。

撮影日などは、Windowsのパソコンに関しては資料は一切ないのでこちらではサポートできない。

えっ??

Windowsの方から質問は来ないのですか?と聞いたら、MACパソコンの資料しかないのでWindowsのことはわからない、ということ。

 

え~~~

自分のiPhoneを開いてみました。
ユーザー名から「iCloud」をタップ。写真をタップ。

オリジナルをダウンロードの説明。
iPhoneにはオリジナルの写真とビデオが保存されている。
ストレージを最適化にすると、iPhone本体が節約されオリジナルはiCloudに保存される。

ちなみにストレージを最適化は・・
iPhone本体には小さい画像、iCloud.comにはオリジナルが保存されるという内容です。

これって説明と全く逆です。

ちなみにフォルダの名前や作成日時はランダムに決まるとのこと。信じられない・・ルールがあるはず・・

 

************************************

最終的に結論は出ませんでした。Windowsはわからないといわれては・・・

今までAPPLEのサポートを生徒さんに褒めたたえていたのに~~


私の最終結論!!

iPhoneから写真をパソコンに保存する方は、iPhoneにオリジナルサイズがないと困るので「オリジナルをダウンロード」にチェックを付けてください。
インターネットに接続し、iCloud.comから写真をパソコンに取り込む方は「iPhoneのストレージを最適化」にしてください。

撮影日は「更新日時」のようです。念のために確認したいときは「大アイコン」表示で撮影日を確認しましょう。

私は週に1度はパソコンに取り込み、月ごと・イベントごとにフォルダを作成して管理しています。
習慣にすると面倒ではないです。(*^-^*)

現在の予想??勝手な妄想??

DCIMにある「CLOUDフォルダ」は同じAPPLE IDを利用しているiPadなどのデバイスで撮影した写真かもしれない??
なぜならCLOUフォルダの写真サイズが小さかったのです。
次回生徒さんが来たら、内容をもう一度確認してみます。違ったらごめんなさい!!



●追記●

 

後日生徒さんが来たので、写真の内容や日時を確認。

 

やはり「CLOUD」フォルダの写真は同じAPPLE IDを使っているiPadで撮影した写真でした。
という事は・・・iPadにもiPhoneで撮影した写真が保存されている??サイズは??
疑問がどんどん出てきます。
時間があるときに自分のデバイスで実験してみます!!


 

 

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両国橋からの総武線

2019年04月08日 | パソコン教室

両国橋の近くから総武線が見えます。

赤茶色い電車のころから見ていた総武線。
総武線の脇に住んでいたので、懐かしいというより家族のような総武線です。

5分くらい粘って、電車を撮影しました~~

 

 

船と橋の下で交差です!!これだけセピア色??

 

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