生徒さんから教室に電話がありました。
Amazonから変なメールが来たとか。
教室にノートパソコンを持参してくれました。
確かにスマホにもアマゾンからたくさんのメールが来ています。
注文履歴を見たら・・なんと7種類の注文がされています!
原因判明!
再現してみます~~
Amazonのサイトにはいり、欲しい商品を検索します。
練習で「ほうじ茶」を検索してみました。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/26/65/821ff9e771cefe3bd34178107d4b30ee.jpg)
一覧から欲しい商品画像をクリックしてみます。
練習で「カートに入れる」をクリック。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/13/36/7b6bbd92fa6d5e87a687e740f5c4e678.jpg)
別の商品でも「カートに入れる」を練習。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/34/f2/a8a8815df0cea2f3f025aacaaaa4158d.jpg)
別の日にも練習。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/71/ba/5e73acc24b4d3ec1f130944dd658de40.jpg)
いつの間にかカートに3商品が入っています。
画面上に小さく表示されているので、気が付きません。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/1a/d1/060fb8b74eed4356549b166ec1922cf7.jpg)
そして別の日に、本当に欲しい商品を選んでカートに入れました。
レジに進むと右側に金額が大きく表示されています。上に商品の個数が出ていました。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/3c/92/14215b11acc80d78067f927470b31376.jpg)
下にスクロールすると、3つの商品が入っているのがわかります。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/06/77/4307c0f27ce31c411a75b329fb25c5ed.jpg)
何となく違和感を覚えた生徒さん、パソコンメーカーのサポートに電話しました。
サポートの方が「ショッピングの画面はたくさんの広告が表示されています」と回答。
教室がまだ年末年始休暇の期間でした・・・ごめん!!
返品処理の仕方を勉強して、返品完了!安心しました!!
では、注文をやめたい時はどうしたらよいか。
削除したい時は数量をクリックし、「削除」をクリックします。
もし「削除」という字があったら、そちらをクリックします。
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/6a/ce/748f4ad1ca4f728cfbdaf0659ba1a1f3.jpg)
カートが「0」になりました~
![](https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/67/1c/0041e1604baa015a9fea7dc9fd0d86d9.jpg)
失敗したことは恥ずかしいことではありません。
勉強して徐々に覚えていきましょうね~~
少しずつ失敗がなくなります!!
挑戦した生徒さんに拍手!!
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