今回はノートパソコンの設定です。
薄くて軽くて高性能~~。私も欲しい!!
初期設定をし、ショートカットなどもすべて終了。
そして再起動~~
??なんか違う。
タスクバーに作成したワードやエクセルがない。
調べるとofficeのプログラム自体がないのです!!
メーカーさんのサポートに電話しました。
リモートで調べてくれます。
言われるとおりに、コマンド入力。
そして結果は・・
メーカーさんも初めての現象とか。
最終的にWindows10とofficeを再インストールすることになりました。
リカバリーディスク(回復ディスク)はまだありません。
インターネットからWindows10をダウンロード。
そして言われるままにインストール。
え~~!!
今度はインストール先のドライブがない・・・
ひとつもない・・Cドライブよ~
プログラムを保存するハードディスクが「SSD」という新しい規格。
もしかしたらwindowsが認識しない?ドライバが古い?
色々やって、結果発表~~
メーカーさんの引き取り修理となりました。。。。
私も初めてです。
起動したらofficeがなくなるなんて・・
机の下にでも落としたかな~~ ハハハ(やけ笑い)
最後まで誘導してくれたメーカーのサポートの方に感謝!
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