まいどおおきにこんにちは!
大阪城のすぐ近く
中央大通りに面したお店
12月9日(月)しもだミシンは本日も元気にOPEN中~
10:00~17:30営業 火曜日が定休です
こんにちは= 嫁です
お昼からどんよりと曇り空~
定休日の明日はどうやら雨模様らしいです
さて~ 時折お店に
『ミシンが壊れているので今から持って行くので見ていただけますか?』
と、お電話が掛かってきます。
もちろんいつでも拝見可能ですが
その前にわざわざ持ってきていただいても
壊れていない可能性もあります。。
基本、ミシンは使用不能になるほどの故障って
そんなに頻繁にありません。。
だいたいが『どこか間違ってる』ことが多いです~
なのでとりあえず
1)上下糸の掛けなおし
2)針の交換
3)説明書の読み直し
を、お願いしてそれでも上手くいかなかったら
再度お電話していただくかご来店くださいねとお伝えして一旦、お電話終了~
。。。その後、再度お電話いただくケースは少ないです~
まあ、上記の1,2,3を順番に試していただくだけで
解決してしまうことがほとんどです。
一旦、時間を空けて1~3を試していただく過程で
ご自分で間違いを発見して(あっ)なんてことになるかもですね~
確かに、トラブルになるとあわてますよね。。
あわてると気が付かないことも落ち着いて再確認すると
すごくイージーなミスに気づくかもしれません
トラブル時のアドバイスでいちばん大事なミシン屋さんのお仕事は
実は《お客様に冷静になっていただくこと》だったりします~
ミシンのトラブル時=基本の①②③
忘れずに試してみてくださいね~
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しもだミシンではご購入のお客様に
ミシンを上手に使いこなしていただけるよう
画像や記事、動画でのアドバイスのページをご用意しています
お困り事がありましたらお問い合わせの内容に沿ったページへと
スムーズにご案内いたしますので
お電話やメールでお気軽にお問い合わせくださいね!
(顧客カードで確認いたしますのでお名前を教えてくださいませ~)
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