まいどおおきにこんにちは!
大阪城のすぐ近く
中央大通りに面したお店
11月17日(土) しもだミシンは本日も元気にOPEN中~
10:00~17:30営業 火曜日が定休です
まいど!嫁です
先日、同窓会の話をさせていただいたんですが
基本、ほとんどの女友達は
大体はだんなさんの姓に変わっちゃってます
なので電話を掛けるほうも受けるほうも戸惑うことが多いですね~~
一瞬、誰だか解らない。。。
で、その時代のニックネームや旧姓で納得となるわけでして。
名前が変わると言えば時々
お客様のお名前が変わることがありまして
先日も(お久しぶりです~~)とメールでお問い合わせが。
しかしお客様カードに照らし合わせてもお名前が見当たらない。。。
カードの付け落ちはまず無いのですが
そこは人間のやることなので100%かと言われると
さすがに確信がありません
ご購入から早、5年。。。よくよくお聞きすると
ご結婚されてお名前(苗字)が変わられてました~
その他、ハンドルネームならすぐわかっても
ご本名と結びつかないって言うこともあります~~
今日もいつもmixiで仲良くさせていただいている
F母さんからお電話いただいたのですが。。。
一瞬、当たり障りの無いやり取りの後
ハンドルネームをお聞きして一気にフレンドリーに
逆に、当たり障り無く距離をとって電話を終え
後からHNに気づくこともあります~~
確かに掛けていただく方からすると
いきなりHNを告げるのも。。。って、
抵抗があったりするかもしれないですね~
久しぶりにコンタクトをいただくお客様。
お名前、ご住所の変更などありましたら
ぜひお伝えくださいね~~
******************************************************* しもだミシンではご購入のお客様に
ミシンを上手に使いこなしていただけるよう
画像や記事、動画でのアドバイスのページをご用意しています
お困り事がありましたらお問い合わせの内容に沿ったページへと
スムーズにご案内いたしますので
お電話やメールでお気軽にお問い合わせくださいね!
(顧客カードで確認いたしますのでお名前を教えてくださいませ~)
******************************************************