お客様にお詫びです。

9月にお客様から、コメントをいただきました。
私はコメントの返信は見ておりませんでした。
今、何となくコメントを見たらお客様からの
コメントでした。
一月以上後に返信は大変失礼と思いますが今、お詫びの返信を送りました。
50年以上商人の世界ですがお客様を大事にしない事は最低でしょう？
年寄りと思ってご勘弁下さい。