今年は、何度か1エリア移動があるので、JRのエクスプレス予約を使えるようにJ-WESTカードを作っておきました。
先日、初めてエクスプレス予約して、1エリアまで移動しました。
乗り換え時間は、いつもどおりなので、発券等に手間取るとまずいなと思い、事前に問い合わせしておきました。エクスプレス予約専用のフリーダイアルがあり、5:00~23:30まで対応しているので、安心感があります。
行きはよかったのですが、帰りに困りました。
帰りの出発地点は代々木。
乗車券は『東京都区内~京都市内』なので、代々木で発券して乗車すればよいと思っていたのですが、なんと代々木では発券できないとのこと。にゃに~!駅員さんのひょうひょうとした態度に怒りも倍増。
仕方が無いので、ICOCAで品川まで移動。
品川駅の乗り換え口の窓口で、発券を依頼する。
駅員さん曰く『代々木からの運賃を精算します』
にゃに~!ちょっとまちーな。東京都区内の乗車券を買っているのに、なんで代々木からの運賃払わなあかんねん。代々木は都区内ちゃうんか?
駅員さん曰く『エクスプレスはJR東海さんのサービスですので。。』
にゃに~!そしたらおまえは誰やねんな?
なーんて会話はしていませんが、そんなこんなで160円徴収されてしまいました。
JR東海とJR東日本で別会社なのはわかるけど、ちょっと分かりにくくなりすぎじゃおまへんか?
乗車券だけ、別に購入すればよいと教えてくれましたが、『エクスプレス早得』や『スーパーエクスプレス早得』は特急券と同じ区間の乗車券をセットで購入することが条件になっているのに、話が合わないでしょう。
HPの『会員の皆様へのお知らせ』に、それらしい注意書きがありますが、体験するまでなんのことだか分かりません。
トータルではお得なので、勿論利用客になりますが、160円を軽視するわけにはいきません。ちょっと愚痴モードでした。
先日、初めてエクスプレス予約して、1エリアまで移動しました。
乗り換え時間は、いつもどおりなので、発券等に手間取るとまずいなと思い、事前に問い合わせしておきました。エクスプレス予約専用のフリーダイアルがあり、5:00~23:30まで対応しているので、安心感があります。
行きはよかったのですが、帰りに困りました。
帰りの出発地点は代々木。
乗車券は『東京都区内~京都市内』なので、代々木で発券して乗車すればよいと思っていたのですが、なんと代々木では発券できないとのこと。にゃに~!駅員さんのひょうひょうとした態度に怒りも倍増。
仕方が無いので、ICOCAで品川まで移動。
品川駅の乗り換え口の窓口で、発券を依頼する。
駅員さん曰く『代々木からの運賃を精算します』
にゃに~!ちょっとまちーな。東京都区内の乗車券を買っているのに、なんで代々木からの運賃払わなあかんねん。代々木は都区内ちゃうんか?
駅員さん曰く『エクスプレスはJR東海さんのサービスですので。。』
にゃに~!そしたらおまえは誰やねんな?
なーんて会話はしていませんが、そんなこんなで160円徴収されてしまいました。
JR東海とJR東日本で別会社なのはわかるけど、ちょっと分かりにくくなりすぎじゃおまへんか?
乗車券だけ、別に購入すればよいと教えてくれましたが、『エクスプレス早得』や『スーパーエクスプレス早得』は特急券と同じ区間の乗車券をセットで購入することが条件になっているのに、話が合わないでしょう。
HPの『会員の皆様へのお知らせ』に、それらしい注意書きがありますが、体験するまでなんのことだか分かりません。
トータルではお得なので、勿論利用客になりますが、160円を軽視するわけにはいきません。ちょっと愚痴モードでした。
なるほど、乗車直前の指定変更なら1回変更できれば十分と言うことですね。
エクスプレスなんだから『指定変更は携帯で!』と思い込んでいるのが、そもそも間違っているわけですね。
納得です。次回から活用させていただきます。
ありがとうございます。スッキリ!
先入観もあったりして、文章だけで理解するのは難しいですね。逆に言うと、正しく理解される文章を書くのは、難しいということですよね。
私、間違い無く、お仕事で分かりにくい資料を作ってます。ハイ。
いつもお世話になっております。
駅によってはJR東海のみどりの窓口がありますのでそこで発券してもらうと在来線乗車分の追加料金は発生しないのですが関西方面からの移動でJR東海のみどりの窓口を見つけるのはちょっとつらいものがあります。
自分がよく使う手は行きの駅で復路(予約は遅めの電車)の旅券も発券してもらい打合せなどが早く終わり予定の電車より早い電車で帰れる場合は近くのみどりの窓口へいって「今から乗れる新幹線に座席指定を変更してください。」というと移動時間を見積もって適当な電車を割り当ててくれます。(但し、時間変更は発券後1回まで)夕方の便は空き数がない場合があるので目的の新幹線乗車駅についてから乗車時刻変更をするよりも在来線に乗る前に変更したほうがちょっとは早い列車にのれるかもしれません。その際は一度発券されているのでJR東海のみどりの窓口でなくてもokです。
ではでは。
こんばんは・・・
これは体験しないと分からないことですよね。
やっぱり、世の中勉強だと認識しました。
常に学習しないと・・・私には、ついていけない。(/_;)
こんな経験・・・(^^)v