12月20日に監査班による運営指導が
ありました。必ず定期的に来ますので
うちの順番がきただけですが、
11月20日以降から
徹底的に確認作業はしましたよ。
ケアマネ1名に対して2プランですので
うちは16プランでしたが
念のため
要介護の方の
約195件、すべて総点検をしました。
新しい確認シートを作り
全員で統一した確認方法で行いました!
指導結果
返還、減算なし
口頭指導だけ4点ほどありましたが
私からみれば
ほぼ100点満点です😄
①事務所の間取りが変更(机の位置が
変わったくらい)の変更届け出書提出
②出勤表は相談室に掲示すること
③苦情窓口のポスターも相談室に
掲示すること
④あと1点ありましたが忘れました😅
まあ
とにかく肩の荷がおりましたよ。
次回からは上乗せ加算全額返還
等も無くなりますし
これからの運営指導は少し楽に
なると思います。
本当によかったです。
スタッフ全員が頑張った結果です。
ありがたい。感謝です。