三代目日記

地元を大切に屋根専門で66年。丸三社員と自分で日々勉強をして、お施主様の為に頑張っています。どうそよろしくお願いします!

誕生日(*^_^*)

2008年06月30日 18時59分20秒 | 営業日誌
  テルです!今日は朝から写真にあるように、ご近所さんの葺き替えの日です(*^_^*)

以前に葺き替えをすすめた時に、「孫が受験やから」と
一度は延期になったのですが、今回の訪問した時には
お父さんや娘さんにも気持ち良く葺き替えを決めてくれました

専務を筆頭に5人の丸三職人が、現場で古い瓦を除けることから始まります。

自分もハグリを手伝った後に、社長と二人で見積りの現場へ行きました。

おばあさんが一人暮らしをしており、息子さん夫婦は神戸に住んでいます。

30年経ったS形スレートで、雨漏りも始まっている状態です。

屋根の測定をしてから、一度帰社。

それから見積りを作成してから再度、おばあさんに持って行きました。

おばあさんだけでは見積書の理解が難しいと思い、
息子さんの電話番号を聞きました。

それから帰社をして約束の18時半に電話を入れました!

息子さんもとても感じのいい人で、社長と同じ年です!(^^)!
しかも以前に自分が働いていた会社の、
すぐ近くにご主人さん夫婦が住んでいたこともあり、話が盛り上がりました(*^_^*)
明日の朝に資料を速達で送ることを約束しました。

そして今日は自分の誕生日です

今から家族で夕飯を食べに行ってきます

それではまた明日☆☆☆


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今日の、いい日☆

2008年06月28日 22時32分08秒 | 営業日誌
   テルです!今日は朝から乗用車を使い、
お客さんを乗せて物件案内をしました\(^o^)/

ご縁を頂いたあとに、「同じ瓦を使った屋根を見てみたい」
とご主人さん&奥さん、そしておばあちゃんから連絡があったので
今日の午前中を約束の日としました。

そして約束の時間に迎えにあがると、外で待っていてくれました!

今年葺き替えをした現場、同じ瓦(色も)、そして同じ屋根の形状(切妻)を
条件とすることを、念頭において現場へ案内をすることに。

もちろん、自分の営業からご縁が持てたお客さん宅へお邪魔しました

瓦の説明から施工の説明を屋根を見ながらして、率直な感想を聞くと

「綺麗な瓦やし、耐震工法やから安心できるね」

とお客さんは満足してくれました


このお客さんも以前は知った大工さんに相談していたとのことで
今回、初めて出会ってからご縁をもってもらうまで、時間がかかりました。

信頼してもらうには言葉ではなく、お客さんの立場で行動することだと思います。
これが簡単そうで、なかなか大変なのです。

家まで送り、お客さんを降ろすと

「早く屋根が綺麗になるのを見てみたいわ!」

と嬉しい言葉をもらいました

お客さんの期待を裏切らないように、力を合わせて頑張ります


そして今日は嬉しいことが、もう二つ!(^^)!

社長の友達の焼肉屋さんから電話があり、
「店に来ているお客さんが、葺き替えの見積りをしてほしいと言ってるよ」

とのことです(^o^)/

すぐに社長へ連絡をして段取りをしてもらいました(^◇^)

この焼肉屋さんには、マコの手作りの会社チラシを置かせてもらっていました。

 そのチラシを見て、電話をくれたのです!

どこでご縁が結ばれるかわかりませんが、そのチャンスを大切にしていきたいです。

もう一つは会社に「ホームページを見て電話しました!」
と、雨漏りによる葺き替えの見積り依頼です

雨があがった月曜にお会いする約束をしました。
電話でかなりご主人さんと話が盛り上がったので、会えるのが楽しみです!(^^)!

明日はゆっくり休んでまた月曜から頑張ります

それではまた明日

 写真は専務の奥さんがくれたビワです!ひろたんが大好きです☆☆☆
 ありがとうございます(*^_^*)





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見積りの日&ご縁。

2008年06月27日 17時45分47秒 | 営業日誌
テルです!今日は写真にあるように、
朝から丸亀市にある現場見積りへ、社長と一緒に行きます

この現場は丸三職人石川さんの知り合いの方で、しかもとっても大きい家なのです
破風板の取り換えも必要になり、大工さんの手も必要となります。

日本瓦の葺き替え予定ですが、ご縁が持てたら一生懸命に頑張ります!(^^)!

それから帰社をしている時に、携帯電話が鳴りました

ハウスメーカーさんからで、会社は丸亀市にあります。案の定

「丸亀に、葺き替えの見積りをしてもらいたい現場があるのやけど」

…高松市内に会社がある僕は、会社に着く手前だったので少し泣きそうになりました

でもありがたいことです(*^_^*)とんぼ返りになりますが、

昼からハウスメーカーさんの会社で待ち合わせをして行くことになりました。

社長は別の工務店さんと打ち合わせになるので、一人で待ち合わせ場所へ。


このハウスメーカーさんは今回が2回目の見積りとなり、
社長もとっても気さくなかたで、いい人です(^◇^)

そして工務の山本君と一緒に現場へ行きました。

この現場は飛び込みで、全く知らない人が「塗装したらいい」
と勧められたことから始まります。

不安になったお施主さんが、以前にリフォームしたことのある
ハウスメーカーさんに連絡を入れたのでした。

その塗装の金額を聞いてびっくり(>_<)しかも日本瓦の上からなんて。

梯子をかけて屋根の測定をして、その場で電卓をたたいて
見積りをし、山本君に手渡しました。

その屋根の現状にあった正しい仕事をして、
施工した後にお施主さんが泣かないプロの仕事をすることが一番大切です。

このお客さんとご縁が持てますように。


それと今日は朝からとってもいいことがありました\(^o^)/

近所のおじちゃんの所へ営業をして見積りをさせてもらっていたのですが、

朝に会社へ来て「上屋根から葺き替えしてな、早く温水器を使いたいから」

と言ってもらいました(^◇^)嬉しかったです!

以前に声をかけさせてもらった時は、お孫さんが受験シーズンだったので
今回はご縁のタイミングが合いました

梅雨明けになりますが、自分が現場について頑張ります

それではまた明日☆☆☆






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周りの人への感謝の気持ち。

2008年06月26日 18時17分24秒 | 営業日誌
テルです!今日は朝からルーフィングを軽トラへ積み込み、
現場に持って行くことから始まります(^o^)

そして現場までの地図を作成して帰社。

すると以前から訪問していたリフォーム会社の社長さんから、携帯に電話がありました!

 「借家4棟の見積りをしてほしいんだけど」

有難いお言葉です<m(__)m>

昨年からのルート営業になりますが、最初は「使っている会社があるから」

と断られていました。

それでも丁寧な対応を営業の人や社長がしてくれていたので、

「一緒に仕事をさせてもらえたらな」と思っていたので嬉しかったです(*^_^*)

すぐに見積りを作成して会社へ持って行きました。

無事にご縁がもらえますように。

それから丸三職人、石川さんに動いてもらい
身内で葺き替えをしなければいけないお客さんに、あたってもらいました(^◇^)

以前に「テル君にまた葺き替えするお客さんを紹介するわ!」

と温かい言葉をくれたのを覚えており、この時期に石川さんに動いてもらっていました。

そして前に退職した丸三職人アツ君が紹介してくれたお客さんの葺き替えを今しています。

 仕事を辞めてからも積極的に紹介してくれており、有難い限りです。


   周りの人達に対する感謝の気持ちを忘れてはいけません。


また明日、石川さんとそのお客さんの所へ行ってきます


 それでは明日も頑張ります☆☆☆


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お見積り(*^_^*)

2008年06月25日 21時16分56秒 | 営業日誌
  テルです!今日も天気が不安定(>_<)
なかなか仕事の段取りが難しく、社長も頭を抱えています。

そんな中、写真にあるように見積りも取れて
ご縁が頂ける話をさせてもらいました\(^o^)/有難いことです。

ただ「梅雨が終わってから」ということで、
どうしても梅雨明けに仕事がかたまってしまいますが、
お客さんが安心できるように頑張ります(*^_^*)

今日は短いですが、このへんで☆
また明日です



 
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屋根診断士、専務(^o^)

2008年06月24日 19時44分34秒 | 営業日誌
  テルです!今日は事務員、まるちゃんが今度は風邪でダウンです

みんなが体調を崩しているので、換気には注意して仕事をしようと思います

朝から寒川にある現場へ顔を出し、それから営業です。

昼からは写真にあるように、以前のブログに書いた雨漏れの現場へ、
専務&高橋君が行きます

お客さんは夜に帰ってくるので、電話で報告。
同じように壁際に水を流してもらい、様子を見てもらうと
「雨漏れが止まりました!」
と喜んでくれています(^o^)/

この前は水を掛けると、ひどい雨漏りだったので良かったです。

さすが専務!ありがとうございます☆

それではまた明日☆☆☆



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愛息子ひろたん。そして生うどん☆

2008年06月23日 18時29分20秒 | 営業日誌
テルです!今日は朝から見積りを持って行くことから始まります。
…それより自分の体調が回復したら、今度はマコが体調を崩してしまいました(>_<)

一番大変なのは愛息子、ひろたんの面倒です
かわいいのは当然ですが、なんせ遊び盛りの男の子。我が道を突き進みます

朝の5時過ぎには起床をするひろたん。朝から暴れまくりです(T_T)

丸三職人が8時に現場へ行くと、早速軽トラに乗せて、工場の中をぐるり、ぐるり。

そう!うちの愛息子ひろたんは車が大好きなのです

この前、トミカのミニカーを買ってあげました。とても喜んで
「ぶーぶー!」と遊んでくれています(*^_^*)

仕事が終わり、夕方からはお風呂に一緒に入ります。

最近はマコの体調不良もあり、仕事が終わってから
すすんで洗濯や食器洗いに、絵本の読み聞かせをするようになりました。

昨日の晩は近所の天野さんがくれたジャガイモを使って、
家族にポテトサラダを作りました

今、二人で子育てを一生懸命にやっています。

それでも本当に子育ては大変です。
父親になって子育てをして初めて、
僕を育ててくれた両親に心からの感謝の気持ちが生まれました。

明日も仕事に、ひろたんの育児に頑張ります(^◇^)

それではまた明日☆☆☆

PS:高橋君、昨日は丸亀のベビーザラスへ行ってきたよ(^o^)/
ひろたんは興奮しまくりでした

写真はわざわざ会社に手打ちうどんを、藤井さんが持ってきてくれました!
いつもありがとうございます☆
そして同じくタケノコを串田のおばちゃんがくれました!
これは保育園の先生にあげました(*^_^*)

いつもみなさん、ありがとうございます<m(__)m>
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ご縁が持てた日☆

2008年06月21日 21時59分11秒 | 営業日誌
テルです!今日は嬉しいことがありました(*^_^*)
葺き替えでお客さんとご縁を持つことができたのです

本当に嬉しかったです!
30年経ったS型スレートで雨漏りがしている屋根の状態です。
奥さんもとてもいい人で、「よろしく頼みますね」と気持ち良く言ってくれました。

いつも通りに気持ちを込めて現場へ入り、
喜んでお施主さんに終わってもらおうと思います


ただ梅雨時期でこの季節はなかなか葺き替えができません。
雨だと予報を見て思っていると、次の朝は晴れている状態(>_<)
天気が不安定なので仕事の段取りも大変です。
臨機応変にしっかり段取りをしていきます

そして朝から社長とハグリ屋さんと一緒に現場を見に行ってきました!(^^)!

それから写真にあるように別の現場へ。
塀の瓦の施工をしている専務とみぞぶっさんが、ちょうど一服中でした

そして営業をしてから帰社。ちょうど17時です。

まだ風邪が治っていないので、明日はゆっくり休んで疲れを取ろうと思います。

それではまた来週です



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正しい仕事。

2008年06月20日 20時58分40秒 | 営業日誌
  テルです!今日は朝から社長と現場調査の日です(^◇^)
雨漏りがしているというお客さんの家へ行った時のことです。

お客さんは以前にリフォーム会社に頼み、屋根の葺き替えと壁の塗装をしましたが、
葺き替えをして一ヶ月後の雨の日に、
何とかなりの量の雨漏りが始まったとのことです(>_<)
すぐに連絡すると「板金を入れ忘れた」との驚きの答えが

板金を入れにきたみたいですが、結局雨漏りは止まらないとのことです(-_-メ)

二回ほど業者に電話を入れたとのことですが、結局直しに来てくれないので
丸三に連絡が来ました。

そこの業者を呼んで無料で直してもらうことを提案しましたが、
「会いたくないし頼みたくない」と娘さんは激怒しています。

写真にあるように雨が滴り落ちます。ひどい話です。

会社はお客さんとの信頼で成り立ちます。
特に地元の会社での評判や評価というのは、一生続きます。

自分もお客さんの立場で喜んでもらえるよう一生懸命に頑張り、
そしておじいちゃんの代から50年の歴史を守り、成長していきたいです

このお客さんとは補修する約束をして引き上げることに。
奥さん&娘さんが満足してくれるように丸三職人と一緒に頑張ります(*^_^*)


明日は雨みたいですが、
明日も朝から社長とハグリ屋さんと一緒に現場を見に行ってきます!(^^)!

 それではまた明日☆☆☆

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会議の日&取り立てジャガイモ☆

2008年06月19日 20時51分33秒 | 営業日誌
  テルです!嘔吐下痢症による体長不良から、かなり回復して
今日は朝から社長と二人でハウスメーカーさんの決起集会です(^◇^)

会社近くのサンメッセで会議があり、250人程の関係者や協力業者が集まっています。

このハウスメーカーさんは地元企業で、協力業者をとっても大切にしてくれています(*^_^*)

全員の記念写真撮影から始まり、社長の話に、ある会社の講師による
「生き残れる職人と会社」という題での講演がありました。

とても為になる話で、勉強なりました。会社で活かそうと思います☆

このように元請け会社と協力会社が一緒に勉強できることは、本当にすばらしいなと思います。

この会社が喜んでもらえるように、その為にお施主さんがより喜んでもらえるように
丸三職人と協力して頑張ります

明日は天気が悪いですが、営業で自分の仕事をやります!(^^)!

それではまた明日☆☆☆

写真は近所の天野さんが畑から持ってきてくれた、新鮮ジャガイモです(^o^)/
他にも大根や枝豆などくれる、とっても優しいおじちゃん&おばちゃんです!
いつもありがとうございます


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