昨日。
仕事に行き、先日キレた職員さんに
「大変だったね。」
「いや……。大人げなく口に出してしまいました。」
「今までの事、いっぱい聞いたー。キレて当たり前だと思うー。」
「今に始まった事じゃないんです。でもあまりにないがしろにされてるな、と思って……。お恥ずかしい……。」
「みんな充分に分かってるよ。あたしもあんまりに納得いかなくって、帰ってからも腹が立ってツレに言いあげたもん。それでも腹が立って、夜、寝られなかった。みんなあなたの味方だよ。」
「……。そう言って頂けると涙が出るくらいうれしいです!」
その後も部署の子たちから、その人の今までの仕打ちが噴出して止まらない。
うーん……。
その人はケアマネさんです。
自分が働いてた所が、間違いなく素晴らしかった訳ではない。
部署内で気に入らない事もいっぱいあった。
でも、お互いが納得いくまで話せたのは間違いない。
他部署とも一人のお年寄りのために、いっぱい話して、いっぱい試して、いっぱい動いた。
その人のために、最初に立てた計画、いや、“立ててみた” 計画は、実際にその人を見て、その人のために変わる事は当たり前。
なのに、一人が入所するにあたってケアマネが会議を開いて、各部署、リハビリさんやら、栄養士さんやら、みんなからの意見を出しあって “じゃあ、こうしよう” のプランを立ててくると思ったら、全く反映されず、自分の考えだけの当たり障りのないプラン。
入所してきた方を見て、寝たきり全介助って聞いてたけど、全然、座位はとれるし、手は動くし、自分で食べること出来るじゃん!病院ではしてなかっただけで、できる事をさせてあげようとしたら、「危険だ。転倒のリスクがある。プランの通りにしてくれないと困る」と。
そこでリハビリさんと言い争いになり、リハビリさんが
「あなたと何回話しても話になりません!もうお話しすることは無いです!」
とキレた。
立てただけのプランを、出来る事をさせてあげず、ケアマネの考えだけの安全のためだけの介助をしろ、と。
以前、食べられなくなった方に対して、部署から食事の形状とかをいろいろ試してみたい、と言ったら「レベル下げられたら困る。声かけの仕方が悪いんじゃない?」と一蹴したケアマネ。
あの時も本気で腹が立ってたけど、あり得ないがこう続くと不快とだけ言ってられない。
偉そうで腹が立つ、でもない。
仕事としておかしいし、危険なのは誰の意見も受け入れない、そんな仕事の仕方のほうだと思う。
どうにか変わってくれないかな?
でも、今に始まった事じゃないんなら無理かな。
そんな人、周りにいなかったから分からないな。
どうなるかな。
仕事に行き、先日キレた職員さんに
「大変だったね。」
「いや……。大人げなく口に出してしまいました。」
「今までの事、いっぱい聞いたー。キレて当たり前だと思うー。」
「今に始まった事じゃないんです。でもあまりにないがしろにされてるな、と思って……。お恥ずかしい……。」
「みんな充分に分かってるよ。あたしもあんまりに納得いかなくって、帰ってからも腹が立ってツレに言いあげたもん。それでも腹が立って、夜、寝られなかった。みんなあなたの味方だよ。」
「……。そう言って頂けると涙が出るくらいうれしいです!」
その後も部署の子たちから、その人の今までの仕打ちが噴出して止まらない。
うーん……。
その人はケアマネさんです。
自分が働いてた所が、間違いなく素晴らしかった訳ではない。
部署内で気に入らない事もいっぱいあった。
でも、お互いが納得いくまで話せたのは間違いない。
他部署とも一人のお年寄りのために、いっぱい話して、いっぱい試して、いっぱい動いた。
その人のために、最初に立てた計画、いや、“立ててみた” 計画は、実際にその人を見て、その人のために変わる事は当たり前。
なのに、一人が入所するにあたってケアマネが会議を開いて、各部署、リハビリさんやら、栄養士さんやら、みんなからの意見を出しあって “じゃあ、こうしよう” のプランを立ててくると思ったら、全く反映されず、自分の考えだけの当たり障りのないプラン。
入所してきた方を見て、寝たきり全介助って聞いてたけど、全然、座位はとれるし、手は動くし、自分で食べること出来るじゃん!病院ではしてなかっただけで、できる事をさせてあげようとしたら、「危険だ。転倒のリスクがある。プランの通りにしてくれないと困る」と。
そこでリハビリさんと言い争いになり、リハビリさんが
「あなたと何回話しても話になりません!もうお話しすることは無いです!」
とキレた。
立てただけのプランを、出来る事をさせてあげず、ケアマネの考えだけの安全のためだけの介助をしろ、と。
以前、食べられなくなった方に対して、部署から食事の形状とかをいろいろ試してみたい、と言ったら「レベル下げられたら困る。声かけの仕方が悪いんじゃない?」と一蹴したケアマネ。
あの時も本気で腹が立ってたけど、あり得ないがこう続くと不快とだけ言ってられない。
偉そうで腹が立つ、でもない。
仕事としておかしいし、危険なのは誰の意見も受け入れない、そんな仕事の仕方のほうだと思う。
どうにか変わってくれないかな?
でも、今に始まった事じゃないんなら無理かな。
そんな人、周りにいなかったから分からないな。
どうなるかな。