開局1周年から年末年始15時間ライブまで一気に走ってきたのですっかり忘れていたことがありました。正確にいうと忘れてはいないのですが後回しになる作業です。それは集金です。
開局1周年から村民CMという企画を提案して年末年始スペシャル番組でも10社ほどの村民CMを制作させていただきました。一軒一軒集金に回ると色々と世間話や先客との出会い等があってこれはこれで大事な情報収集になります。ご用聞きです。振込先を書いて郵送すれば話は簡単ですが逆に集金に歩くことが大事な営業になります。
事業所によっては新たな企画やこちらの考えを聞いていただいて臨時井戸端企画会議にもなります。今日は昼前から歩きましたが面白い企画が次々と生まれてきました。写真の小ノ上(この上うえ)さんは残念ながらご不在でしたが、なるほどとおもうほど納得の父上とお会いできました。こんな出会いも村の中ではひとつひとつがコミュニケーション現場です。
ちなみに小ノ上畳襖店の村民CMは人柄がにじみ出ていて「こんな人なら全部任せて安心ね」というCMでした。好評につき来週からはメイキングでもご紹介することにしました。時期的にどうなのかな?ともおもいますが畳の張り替えでもCM効果があればいいですが・・・。実際は1時期ぐらいで効果が出るものでははないのでこのあたりの戦略に関してもサポートしていきながら村民CMを育てていこうと考えています。ここもやはり継続するコミュニケーションですね、大事なのは。