ミントティーをのみながら

午後のひとときお茶を飲みながらの独り言です

みんえいか

2007-08-20 | MY ノート

郵便局から10月1日より民営化されるからとお知らせが届きました
内容を見てみると
いままでと変わりはないようです
郵便切手も、貯金も、保険も

でもね
普段郵便局を利用していて感じることは
窓口処理時間が掛かりすぎることです

たしかにお年寄りや初めての人にも優しい


銀行と比べる必要はないのかもしれないけれど
振込み、貯金などの窓口は
後ろにいる局員さんは事務処理しないの ?

窓口の局員さんが、粗品を取りに行ったり
書類の処理をしていて席を外すと
もう、窓口はストップです

後ろの局員さんは全然別の事をしているようで
窓口が込んでいても、窓口の局員さんがいなくっても無関心のようです


小さな郵便局ではないのに
待ち時間長すぎです

友人にもどう ?
と聞いてみたら、遅くて嫌なのでなるべく利用しないようにしていると言う


「みんえいか」されると銀行と互角に戦っていかなければならないのでしょ
こういう点を改善されると良いけれどね

今日郵便局へ振り込みに行ってつくづく思いました

   


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3 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
同感 (とほ)
2007-08-21 05:20:37
金銭を扱う窓口は、銀行みたいに順番の紙を発行
したりしてますが、郵便物を扱う窓口での問合せ
応える知識がある職員は、金銭の窓口職員しかいなくて
順番待ってる人がさらに待たされて、郵便物業務が
優先される現実に、つい最近も頭にきました。
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困るんですよね。。 (ジョルジュ)
2007-08-21 22:02:00
勤めていた頃は 職場の近くに あっち、こっち、そっちと あちこちに郵便局がありましたから 
「あそこの郵便局にだけは行くな!」ってのがありました。

でも ここは ムラにたったひとつだけの郵便局。
その中で一番トロくて 間違いが多くて 時間がかかるのが、なんと、局長!
お願い、局長、局を潰さないでね~。
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Unknown (ペパーミント)
2007-08-26 15:56:50
⇒とほさんへ
「迅速」という言葉は郵便局には無いようです
お客様も諦めているのでしょうね
根気強く待っていますもの

郵便局じゃなければできない用事以外は
利用したくないです



⇒ジョルジュさんへ
郵便局は銀行よりも、顔見知りが多くなって来て
保険なんて、しつこく勧められ閉口します
窓口に二人いると、一人だけということも出来なくって
二口も保険に入ったりして
郵便局は「鬼門」です
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