台風の影響で

この２連休の初日・１１日はキャンセルで空きが出ると、すぐ埋まるということで満室でしたが、２日目の１２日はさすがにこの台風の影響でキャンセルが相次ぎました。山から下りて来た方はラッキーでしたね。「山は良かった～」とおっしゃっていました。キャンセルされた方は翌日登山を予定している方々でした。みなさん揃って同じような日程・時間帯にキャンセルしてみえるのは、キャンセル料金のことが一番頭にあるからですね。一応、宿泊日の２日前から発生することになっているので、みなさんギリギリまで粘っていることがわかります。
今回のように自然災害を目の前にしての「予約取り消し」に関しましては、当日・前日の取り消しであっても、キャンセル料金の請求は考えていませんし、過去にもしたことはありませんのでご安心ください。無理をして外出しないでくださいね。。まずは、ご相談ください。

さて、本日チェックアウトされたみなさま！無事帰途に着かれたでしょうか。今回特に、遠方からお見えだった鹿児島のお客様・・今日帰途に着くはずの予定を変更されていました。どうか明日は無事帰れますように。。　（天然（♀））