稲敷市議会市民福祉常任委員会行政視察②

群馬県高崎市、介護SOSサービスについてを視察、
人口３６６０００人、高齢化率２８.８５%、要介護等認定率１７.８%、

家族の負担増、介護離職の問題から「介護SOSサービス」を導入、
２４時間、電話１本でいつでも可能、６５歳以上の方が利用、
訪問サービス、宿泊サービス、緊急性があれば利用できます。
また、市独自の取り組みとして、高齢者配食サービス、徘徊高齢者救護システム、
高齢者あんしん見守りシステム、

SOSサービスでは、子育てSOSサービス、高齢者ごみ出しSOS、ヤングケアラーSOS、
高齢者力しごとSOS、高齢者世帯買い物SOSを展開、
SOSネーミングもさることながら市長の事業センスが素晴らしい、学ぶこと多数、
高齢化率が高い稲敷市だからこその政策が重要で必要、即対応です。

稲敷市議会市民福祉常任委員会行政視察①

群馬県太田市役所、外国人市民相談窓口についてを視察、
人口２２万人、外国人住民が増加傾向、現在約１４０００人、
国籍や民族などの異なる人々が、お互いの文化的違いを認め合い、
同じ地域住民として、共に安心して暮らせる地域づくりを推進する太田市、

現在、各課における外国人住民への案内文や配布物等の翻訳、
(ゴミの出し方、健康カレンダー、予防接種の手引き、医療マップ、防災マニュアル、
広報誌ダイジェスト)
外国人ワンストップサービス、市民ボランティア日本語教室、外国人児童生徒サポート、
国際交流広場、ふれあいパーティー、日本語スピーチコンテスなど事業展開が多岐に渡ります。
特に外国人ワンストップサービスでは、
円滑なコミニケーションを図る体制づくりの強化を目的とし、
タブレット端末を活用、１７言語が対応可能となる。

課題としては、外国人住民に対する生活ルール、マナーの周知や
日本人住民に対する多文化共生意識の啓蒙とのことであり、
稲敷市でも大きな課題となることが予想される案件、参考になる事例が多数、学びに感謝！