『あつさ』もいろいろ

 

昨日も、新しい機械の見学に、７名のお客様が、うち４名はかなり遠方からお越しください

ました。

 

その中のおひとりが、

 

　「来社してすぐ、熱さを感じました」

 

と。　で、

 

　「『熱さ』じゃなく、『暑苦しさ』じゃありませんか？」（笑）

 

と応じました。

 

というのも、過去に「暑苦しい」と言われたことがあるからです。

 

お出迎えするのは、いつも同じ我々ＩＳＯＷＡビトです。

それなのに、人によっては「熱い」と言って下さる方がいると思えば、ある方は「暑苦しい」。

これこそ価値観ですね。　

 

すべての人にそつなく応じるのか、自分たちの価値観を前面に押し出して、好きか嫌いかは

お客様、相手に委ねるのか。　いろんな考え方があるけど、私としてはＩＳＯＷＡらしさと言える

ものをしっかり持って、それにとことん拘りたい。

『無難』さよりも『違い』を大切にしたいといつも思っています。

 

だから「熱い」と言っていただけたこと、すごくうれしかったです。

これからも「暑苦しいくらいの熱さ」がほとばしる会社を目指していきます！　

 

機械を背に、この日の自分語りは技術のＹくん。

彼も彼なりに「熱さ」を発しつつ、語ってくれました。