架け橋

昨夜、というか未明にホテルに戻り、何度も眠りに落ちてはしつつ、
昨日のブログを書いたと思ったら、もう朝でした・・・

今朝は、大阪からさらに西へと、兵庫県方面へ移動しました。

お昼から、お客様に焼肉をご馳走になり、満腹感も加わって、ますます
睡魔との激しいバトルとなりました。

しかし、期日が迫っている、或いは申し訳ないことにすでに締切オーバ
している、いろんな宿題がどっさりたまっているので、電車での移動中が
かきいれ時。眠い目をこすりつつ、考えをまとめます。

そんな時、ちょうど明石海峡大橋の袂を通りました。

橋を渡っている時より、橋の袂から見上げた方が、その巨大さがはるかに
実感できますね。

こういう大きな、すてきな橋を、一人ひとりのお客様とＩＳＯＷＡの間に
架けていく。それがＩＳＯＷＡのファン作りですね。


移動しつつ、宿題をこなしつつ、名古屋に戻り、夕方からはお客様御一行
との懇親会です。


今日訪問したお客様からも、懇親会でご挨拶したお客様からも、

　「ＩＳＯＷＡのサービスの○○くんは本当によくやってくれる」

　「技術の××さんは、当社の誰もが知っている仲間です」

　「他の機械メーカーでサービスや技術の人の個人名を知っていることは
　　ないけど、ＩＳＯＷＡさんのメンバーの名前はみな知っている」

お客様との架け橋って、このように、お客様のＡさんとＩＳＯＷＡのＺくん、
ＢさんとＹくん、ＣさんとＸさんというように、一本の橋だけじゃなく、
複数のお客様と複数のＩＳＯＷＡの社員の間にいくつもの橋が架かっている
ことで、全体の架け橋の強度はますます増していくんですね。


で、直面する現実に戻って。
宿題の多さに、ホンマ頭が混乱してます。
ブログ書いてる場合じゃないんです。実は。

誰か、頭貸して下さい。ネコの手貸して下さい。
お願いします。