「これ何ですか？」

たくさんの年末出荷の機械の立会いや見学に、多くのお客様が来社されます。

この日も、長野、東京から合計５名のお客様が来社されました。

みなさん、ＩＳＯＷＡにいらっしゃるのは初めてで、私も初対面。
となれば、当然、日本のビジネスのごく一般的な行事としての名刺交換が
ありますね。

みなさんと名刺を交換したら、お客様の中のお一人が、

　「みなさんの名刺に『磯輪日記』とか『営業マンブログ』って
　　書いてありますが、これは何でしょうか？」

とのご質問を。

脇にいた営業のＮくんが、

　「これは社長や私たち営業マンのブログなんです。
　　私たちは営業マンが交代で書いているので、順番が
　　回ってくるのは年に１回くらいですが、社長はもう
　　１０年近く毎日、海外へ出張中でも、更新して
　　いるんです」

と答えたので、

　「彼はああ言いましたが、実は、

　　　『我々営業マンは忙しいけど、社長は暇なんです』

　　ということを匂わせているんです」

と私もフォローしておきました。笑

するとそのお客様、

　「そうですか、では今夜、早速拝見します」

とおっしゃるので、

　「もしよろしければブログに掲載させて頂きますが」

と対応しました。

さすがに初対面のお客様をブログにアップするのもどうかと
思いましたので、上記の様なやりとりを紹介させてもらいました。


さてその後、ＩＳＯＷＡ名物『ディスカバーＩＳＯＷＡツアー』へ。

この日は、技術のＨくん、Ｔくんの二人の自分語りが出色でした。

先に話した３年目のＴくんは、技術者としてのお客様への想いを
静かながらも熱く語ってくれました。
Ｔくん、ずごく伝わって来たよ。

Ｈくんはと言えば、本日来社して下さったお客様の工場へ機械を
納入した時の、機械の安全スイッチに関する思い出を交えての
自分語りでした。

二人とも、エンジニアらしいすてきな話でした。

きっとお客様にもみんなの想いは伝わったと思います。

あ、そうそう、誤解の無いよう言っておきますが、一番奥で自信満々そうに見える
Ｍくんですが、彼はひと言も話していません。念のため。笑


これから年末にかけて来社して下さるお客様に、まだまだ多くのＩＳＯＷＡビトの
みんなに自分語りをしてもらうことになっていますが、お客様に安心して頂き、
信頼して頂ける様な自分語りを期待してますよ。
私もお客様と一緒にしっかり聞かせてもらいますからね。