クリーニング

春になり、冬物仕舞い

おしゃれ着なんてほぼない

クリーニング屋さん行くのはこの季節だけ…2点ほど

私は個人でひっそりやってるクリーニング屋さんが好き

貴重な衣類を安心して預けられるから

10店ほど店舗があるクリーニング屋さんの事務をしてたことがある

本当にいい加減だった

デラックス洗いとかオプションみたいな感じのサービスが多種あり値段を上げてた

現場の人に、どう違うの？と聞いたら

一緒！タグ(衣類に付けてる紙)が違うだけ

詐欺

お店の人がお渡しする時に「綺麗になりましたね〜😊」とひと言付け加えるだけ

社長はパソコンに向かって苛々して

従業員よんで怒ってるだけ

こうすれば売上が上がるみたいなセミナーに行って真似してやらせる

トップがこんなんだから

仕事も雑でクレームも多かった

カッターシャツもスラックスも折り目が二重になってるとかずれてるとか

クリーニング屋さんの基本の仕事にクレーム

ブランド物を預かれば縮ませたり…購入価格で弁償してた

社長はボンなので

クリーニングでクレームを言うお客様の心理がわかってなかった

洗ってやってるぐらいの意識

大事な衣類を預かって丁寧に仕上げてお返しする、そういう気持ちはなかった

自分のお家の衣類をただで毎日持ち込み、持って帰る

お金を払って洗ってもらう人の気持ちがわからない

オプションみたいなので値段上げるより

丁寧な仕事をしてお客様を引きつけたらいいのに

いつも思ってた

20年ほど前の話し

結局、廃業になってた

こんな現場を経験してしまったので

数少ないクリーニングに出す衣類は

チェーン店の怪しいクリーニング屋さんより

私がやってます♪と顔と顔のお付き合いができる

信頼できそうなクリーニング屋さんに行ってます

※信頼できるチェーン店のクリーニング屋さんもあると思います

　あくまで私の個人的な感覚

先週、1年ぶりに行ったら「あっHIROMIさんね」と

年に一度なのに覚えてくださってて

さすが！と嬉しくなっちゃいました

洗濯機も洗剤も良くなり

ノーアイロンの衣類も多くなり

クリーニングなんてなくなるかも知れないけど

お気をつけください