事業の目的は顧客を満足させることである

事業の目的は顧客を変えることではないという、マーケティングの基本を受け入れなければならない。

事業の目的は顧客を満足させることである。

：「イノベーションと起業家精神」

 

本来の目的を忘れている組織が多いように思う。

個人的な思いが強くなると組織としての目的を忘れる。

よって、個人の価値観と組織の価値観が近いことが大切である。

また、組織に所属する限りは、組織の目的を意識するよう常に心掛けることが大切である。