カウンセリングやコーティングにおいては、相手の悩みの中心に触れ、自らが保有する答えを対話を通して導くのであるが、実のところ、カウンセラーやコーチも答えを見つけることが多々あると思われる。 大切なことは、本音で語り合える場をもつことである。 本音で語り合う中に、新たな気づきが生まれ、アイデアや価値が生まれる。