一昨日スマホにWi-Fiを接続しようとネットを見ながらトライしたのですが、
最初にルーターの暗号キーを打ち込んだところ「認証に問題あり」と出たので
次にランの暗証キーを打ち込んだところ無事に接続することができましたが
直後からPCにインターネットが繋がらなくなってしまいました。
K電気量販店に電話しましたら「電話サポートパッケージ(3か月有効)」というのを3000円で
購入しないと電話でのレクチャーはしないと言われ、仕方がないのでNTT東日本
サポートセンターに電話したところ1か月540円で何回でもサポートしてくれるとのこと、
お願いすることに致しました。
オペレーターの男性方(山田さんだったかな)が長時間にわたり
それはそれは親切丁寧にレクチャーしてくださり無事にネットが接続できました。
結局パソコンに異常はなく ルーターのPPPのところが赤ランプになっていたのが原因て
繋がらなかったようでした
あぁ~~よかった! 本当に感謝です
オペレーターの方もなかには無愛想で何を言っているのか聞き取れない人もいるので
本当に良い人にあたってよかったです。
画像がないので<懐かしのモンシャンミッシェル>です