重なるときは重なる!
本日もまた急患が予約無しで来院しました。インターネットを見て来院したそうです!基本的に電話での急患の問い合わせは予約制なので症状がある場合を除き対応してませんが、予約無しで来院された場合はよほど症状がひどく困っている場合は何とかします。しかし何の症状もない方は折角来院したのですから、あくまで予約優先でキャンセルがあった場合に入れるようにしてます。
そこで今回「予約制なので空き時間になります」と告げたら、結局怒りだし30分以上は待てないと「ひどい歯医者だ!」言い放って帰ったそうです!
ここのところしばらく、このようなことは無かったのですが、重なる時は重なるものです。
それにしても気分がよくないです!
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