順番では、芳賀が当番なのですが、月末の業務で予定が取れず、急遽選手交代・・・私も最終日はかなり忙しいのですが
明日は私担当のオーダーが集中している事もあって、自分でケリを付けるべく行って参ります
実は体調が思わしくない・・・なんて言ってられない、激務の月末
早朝より次週出品車「エルグランド」を積載して会場行き
明日は私担当のオーダーが集中している事もあって、自分でケリを付けるべく行って参ります
実は体調が思わしくない・・・なんて言ってられない、激務の月末
早朝より次週出品車「エルグランド」を積載して会場行き
(1)わかりやすく選びやすい自動車保険(詳細は添付別紙)
(2)安全運転メリットを拡大
「長期優良割引」・「ゴールド免許割引」の対象年令条件の拡大や新たな割引を適用するなど、安全運転に関するメリットを拡大しました。当社では交通安全意識の強化を図るため「I(アイ)・ストップキャンペーン」(一時停止・確認キャンペーン)を代理店とともに展開しており、安全運転メリットを実現する制度を拡大することにより、交通事故減少への貢献を目指します。
(3)万一の事故やトラブルに心強いサービスを拡大
(4)お客さま向けご説明ツールを改善
既にご契約のお客さまに対しては、契約を継続いただく際に新商品の内容を確実にご案内しご理解をいただくため、商品案内や重要事項説明書類などを当社からすべての個人のお客さまに直送します。さらにパンフレット等の説明ツールをよりわかりやすく改善するとともに、新たなツールを用意します。
[1] | 商品のわかりやすさの向上のため、補償、約款、サービスの見直しを実施 | |||||||||
| ||||||||||
[2] | 自動車事故のリスクに対する補償の充実度が異なる3つの契約プランとカーライフのニーズにあわせたオプション(「MYオプション」)を用意 | |||||||||
|
(2)安全運転メリットを拡大
「長期優良割引」・「ゴールド免許割引」の対象年令条件の拡大や新たな割引を適用するなど、安全運転に関するメリットを拡大しました。当社では交通安全意識の強化を図るため「I(アイ)・ストップキャンペーン」(一時停止・確認キャンペーン)を代理店とともに展開しており、安全運転メリットを実現する制度を拡大することにより、交通事故減少への貢献を目指します。
割引制度 | GK クルマの保険 | 現行商品 | ||||||||||||||||||||||
長期優良割引※ |
|
| ||||||||||||||||||||||
ゴールド免許割引 |
|
|
(3)万一の事故やトラブルに心強いサービスを拡大
[1] | 事故やトラブルに遭った場合のロードサービス「おクルマQQ隊」の対象を拡大 | |||||||
|
(4)お客さま向けご説明ツールを改善
既にご契約のお客さまに対しては、契約を継続いただく際に新商品の内容を確実にご案内しご理解をいただくため、商品案内や重要事項説明書類などを当社からすべての個人のお客さまに直送します。さらにパンフレット等の説明ツールをよりわかりやすく改善するとともに、新たなツールを用意します。
ナビゲーション機能付きパンフレット | ||
“一人で読んで、一人でわかる”をコンセプトに、ナビゲーション機能付のパンフレットとしました。具体的には、「ご契約プラン」と「用語のご説明」を同時に確認できるように観音開きにするとともに、メインページにおける順序を「①ご契約いただくとき」、「②ご契約の期間中」、「③ご契約が満期を迎えるとき」の時系列としたうえで上部にガイド機能を設け、わかりやすさ・読みやすさを向上させています。 | ||