コンサルタントの初対面製造業のチェックポイント ５Sとあいさつ

おはようございます。中小企業診断士の青木公司です。

今日は晴天で気持ちがいいですね。

さて、今日はコンサルタントの工場ファーストインプレッションポイントについてです。

製造業の工場に行った時、青木は必ず、チェックする２つのことがあります。
それは、以下の２点です。

１. 整理、整頓、清掃、清潔ができているか。
２. 従業員が笑顔で挨拶してくれるか。

の２点です。

１.整理、整頓、清掃、清潔ができているか

上記はまず、品質に影響します。
製品、部品に汚れやほこり、髪の毛などが付着し、その影響で不良が起きたり、機械の調子が悪くなるのを防げるからです。
また、雑な仕事になるのを防ぎます。

当然、生産性に影響がでるので、納期、コストにも影響します。

そう。QCDすべてに影響があるのです。

２.従業員が笑顔で挨拶してくれる。

これは、躾ですが、実は笑顔で挨拶ができる会社は社内が活性化されています。
コミュニケーションが取れており、情報の伝達がうまくいく会社で、会社の共通目的も共有化されており、貢献意欲もあるのです。

QCDの向上は製造業にとって、自社の製品力を指標です。
そのためには５S（整理、整頓、清掃、清潔、躾）は重要です。
会社が組織として活性化するためには、共通目的、貢献意欲、コミュニケーションが重要です。

この２点をすぐにチェックできるから、この２点を見るのです。

そう。逆にいえば、この２点を向上させれば、逆にQCD、５S、共通目的、貢献意欲、コミュニケーション向上に好影響を与えることができますよね。
さあ。実践しましょう。