クレイマーじゃないですよ！

先週の事です。

７月２４日に銀座○越で　『水なすの漬物』を購入しました。
初めてのお店でしたが　以前にも水なすを食べた事があり
それはそれは　とても美味しいのです。



私もうっかりして　漬物だから２～３日は問題無く食べられると
思っていました。
ですから　２４日に購入し　２７日に食べようとして　袋から
出して　ひとつ摘まんでみると　ん？・・何となく変！
そして　別のものをもう一度　舌の先に近づけると　何となく
シュワシュワ・・とします。
それで　あ～～傷んじゃったんだ・・とゴミ袋に入れましたが
ちょっと待てよ・・実は消費期限がいつだったのか　見てみよう・・
としたら　この画像のように　はっきり見えなかったんです。
　　　　　
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でも　薄っすら　２７日に見えるんだけれど。。

それで　お客様相談室なるものがあるかと　お店に電話してみました。

すると　一応　２７日までは食べられるらしいのですが
この時期はお中元に品が通常より余分にあるので　宅配業者に
冷蔵で頼んでいるが　ドアの開閉が頻繁で　傷んでしまったのか・・
という結論に至りました。

この会社のHPには　５日程度という事なので　仮に製造日が
７月２１日だとすると　消費期限が７月２５日になります。

となると　今度はデパート（銀座○越）側に問題があります。
消費期限が近付いているのに　値下げシールなどが貼っていない
・・・仮に　デパートではそういうシステムがないのなら
『明日までの消費期限になりますが　宜しいですか？』くらいは
言って欲しかったな～～と。。。


でも　このお店の方は新しいものを送って下さる・・という
対処をして下さいました。
そして　たった１袋の事だったのに　５袋も。。

クレーマー的に　お店の方に言った訳ではないのに
かえって申し訳なかったです～～

■旬茄■
http://www.syunka.com/