２ヶ月前 受講生から メールアドレスが変わりますが 変わったらお知らせします。
との連絡を受けました。
なにかあって 電話会社かプロバイダーを変更するんだな～と思っていました
でも1ヶ月しても変わりましたとの話がないので
どうなりましたか？と尋ねました
すると 今日の予定なのですがなんとも言ってきません
との話
忘れ去られているのかな？
翌週 どうなりましたか？と再度尋ねましたが
何の連絡もありません。もう本当にどうなっているのか…と少し怒っているようでした
それはそうです
もう連絡が来ても無視しますと話されていたので これで終わりだと思いました
その話を数日前に 電話工事をしている受講生に話をすると
それはNTTからの許可が下りていない状態で
降りたらすぐに作業が始まります。
とのこと
そこで 数日後 開設を断ると言っていた受講生の方に話をすると
今大変なことになっているんです
えっ なになに？？？
こちらはもうNTTでいいんですと言っているのに
工事をするようになっているのでと やってきて さっさと工事をして
工事代金を請求。
パソコンの設定料金も請求されたと言うことなのです
それどこの会社？
エネコムです。※中国電力のネットワークの会社です
そんなことがあるんだ～と
最初はNTTでいいとこなり断ったそうで
でも安くなるんです。何も変わりません。と押し切られたそうです。
手数料も一切説明なし。
先ほど説明したように 開設工事の期日が変わったことも一切連絡なし。
それでもうやめようと思っているところに急に押しかけてきて
やれ工事代金を支払え、パソコン設定にはお金がかかると…
かなりもめ返しているんだそうです。
これ ふと オレオレ詐欺ですよね
あんなに大手の会社でもオレオレ詐欺と同じようなことをするんだと
ぞっとしています。
エネコムに抗議を申し立てているそうですが
なかなからちがあかないようで
消費者センターに問い合わせるとかなりの被害が出ているようで
このまま行くと訴訟問題に発展するとのことです。
なので電話がかかってきて
プロバイダーを変更しませんかとしつこく勧誘されると
よく相談を受けますが
メリットがあるのは勧誘する会社で会ってあなたには何のメリットもありませんよ
と説得しています。
それが現実になった出来事に
その話があった時に話してくれればとその受講生に話したのです。
皆さんにも起こりえることです。
どうしても切り替えたい時には 是非教室に来て私に相談してください
トラブルにならないようにプロバイダーや工事業者をきちんと紹介します。
電話がかかってきて 安くなるのねと簡単に話を聞かないようにしましょう。
しつこいようであれば
相手の名前を聞いておきましょう。
どんな些細なことでもいいですから
是非相談してください。
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ところで是非相談してください。と記載しましたが
これを読んでいるのは私の受講生であることを前提に記述しています。
そのため 私の受講生ではない人は
このプロバイダー変更の勧誘電話だけでなくパソコン一般的に
質問できる人を作りましょう。
そのとき、誰かがやってくれるではなく
自分がやるんだと決意できる話し方をしてくれる人を作りましょう。
誰かがやってくれると思うからパソコンができない原因のひとつでもあります。
私の近所のお住まいの人なら 是非一度教室に来てみてください。
いいなと思ったら是非会員になってください。
友人や知人・家族を頼ると思いもかけない負担がかかってくることもありますから
お金と言うものはいやなものでありますが
お金で解決できることもありますのでパソコン教室も利用価値は大いにありますよ。